Correspondant.e logiciel SI Bâtimentaire - Offre CDD 3823
Référence : O054260924001239
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Nancy
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
MISSION : Participe à la mise en œuvre des projets liés aux systèmes d’informations (SI) selon les consignes du responsable de service. Participe au maintien en condition opérationnelle, à l’exploitation, à la performance et à l’évolution des SI. Garantit la conformité et la qualité des données. Participe à la bonne appropriation des SI par les utilisateurs.
ACTIVITES
• Assure la hotline du service Méthode : centralise et redirige les appels téléphoniques vers le réfèrent logiciel, assure l’accompagnement de 1er niveau de résolution des problèmes utilisateurs (4000 agents)
• Participe aux recettes fonctionnelles des nouvelles versions et mises à jour des patchs sur les modules existants
• Applique une méthodologie globale permettant de nourrir et renseigner efficacement les bases de données.
• Collecte, classe et adapte, en collaboration avec l’équipe SI, tous les documents techniques, patrimoniaux, administratifs et graphiques pour les importer dans les bases de données, saisie des données courantes dans les logiciels
• Respect de la charte de nommage des documents
• Gère l’application et notamment l’entrée des données, analyse et intègre dans l’application les données non automatisées (rapports, …)
• Assure la communication sur l’actualités sur la vie des SI (évolution, nouvelles versions…), calendrier des formations, revue des incidents ou anomalies et leur résolution, revue des référentiels, qualité des données, partage et diffusion des bonnes pratiques…
• Prépare les dossiers, assure l’organisation logistique des réunions, formations relatives au service méthodes
• Diffuse l’information ligne métier à destination des autres directions concernées : Territoires, Education, DRH, DSI, DIRLOG, REMM…
• Produit des statistiques, tableaux de bord et indicateurs : Création de requêtes, mise en forme de statistiques, rapports, graphiques et tableaux de bords à partir des données extraites du SI
Spécificités
• Déplacements possibles sur l’ensemble des territoires - permis B indispensable
Profil recherché
Compétences techniques :
Niveau 3 :
• Maitrise des outils numériques (pack office, mail)
• Processus métiers
Niveau 2 :
• Systèmes d’information et communication
• Techniques et outils pédagogiques
• Créer des requêtes simples et complexes d’interrogation de données
• Elaborer et exploiter des tableaux de bord/indicateurs
Compétences stratégiques :
• Sens de l’organisation
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Garantir la cohérence d’un dispositif tout au long de son évolution
• Fonctionnement et organisation de la collectivité
Niveau 3 :
• Planifier et programmer
Niveau 2 :
• Identifier les enjeux liés à la protection des données personnelles et la sécurité des systèmes d’information à sa charge
Compétences relationnelles :
• Sens de l’écoute et de la communication
• Comprendre les besoins de son interlocuteur
• Travailler en équipe et avec un réseau d’acteurs
• Pédagogie
• Accompagner et conseiller
Qui sommes-nous ?
Le Département est une collectivité territoriale dotée de l’autonomie administrative et financière. Sa politique et ses actions sont mises en place par un Conseil départemental, dirigé par un Président. Les cantons sont les circonscriptions qui servent de cadre à l’élection des Conseils départementaux. Le Conseil départemental est élu pour 6 ans au suffrage universel, qui élit à son tour un Président. Un Département appartient à une Région.
Les compétences d’un Département sont étendues et touchent directement le quotidien. Sa compétence principale et la plus identifiante est le domaine social. Le Département est responsable de la mise en œuvre de dispositifs majeurs, dont le financement et la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) et la Protection Maternelle et Infantile (PMI). Il est également l’acteur clé de l’aide aux Personnes Âgées et Handicapées (Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA ; Prestation de Compensation du Handicap – PCH).
Au-delà du social, le Département intervient comme un acteur majeur de la gestion et de l’aménagement du territoire. Il est le propriétaire et gestionnaire de la quasi-totalité de la voirie départementale (routes, ponts). Il est également responsable de la construction, de l’entretien et de l’équipement des 7 000 collèges publics de France, garantissant un cadre d’apprentissage optimal pour des millions d’élèves.
Cette concentration sur des missions essentielles offre des carrières hautement spécialisées, notamment dans le social, l’ingénierie et les ressources humaines, avec une forte valorisation de l’expertise.
Le Département est administré par le Président du Conseil départemental, qui est l’autorité territoriale : il dirige l’administration, gère le budget et est l’employeur du personnel. Il met en œuvre la politique votée par le Conseil, ce qui confère aux agents la mission stratégique de traduire les orientations politiques en actions concrètes et mesurables sur le terrain.
Travailler au sein d’un Département signifie rejoindre une administration stratégique qui cherche constamment à innover, et qui allie expertise technique (ingénierie, gestion) et engagement social (assistants sociaux, éducateurs …). Il recrute des profils variés – assistants sociaux, éducateurs, ingénieurs en voirie, techniciens de laboratoire, personnels administratifs, agents polyvalents – tous unis par le sens du service public et la volonté d’œuvrer pour la cohésion sociale et territoriale.
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 6 mois
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Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
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Vacant à partir du 01/11/2026
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
