(DGDDI) - Chef du bureau «applications et services numériques" H/F
Référence : MEF_2026-32853
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI)
Ministère de l'action et des comptes publics Direction Générale des Douanes et Droits Indirects 11 rue des deux communes 93558 MONTREUIL cedex - Localisation : Seine Saint-Denis (93), France
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Expert
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A+ (Encadrement supérieur - Autres emplois fonctionnels)
- Management Oui
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
services liés au dédouanement, le système d'information statistique du commerce extérieur pour le compte du département des statistiques et des études du commerce extérieur (DSECE)
Section « lutte contre la fraude » qui pilote la réalisation et le maintien des systèmes d’information relatifs à la lutte contre la fraude et aux contrôles migratoires.
Section « fiscalité, comptabilité et RH » qui pilote la réalisation et le maintien des systèmes d’information relatifs aux domaines de la fiscalité, de la comptabilité et des ressources humaines.
Section « portails, référentiels et projets transverses » qui pilote la réalisation et le maintien des systèmes d’information relatifs aux référentiels, aux portails et briques transverses. Elle décline, en lien avec le bureau TECH3, les exigences liées aux standards techniques de référence.
Section « services numériques innovants » qui a pour mission d’accompagner les projets techniques visant à stimuler l’innovation ou à répondre aux enjeux d’industrialisation, dans une démarche agile. Elle pilote le développement d’outils et de méthodes favorisant l’émergence d’idées issues du terrain, l’intégration de technologies innovantes dans la chaîne projet SI et les initiatives d’industrialisation destinées à accélérer la conception, les évolutions et le maintien en condition opérationnelle des solutions. Elle propose des services permettant de tester, prototyper, accélérer et industrialiser de nouvelles solutions techniques, au bénéfice des centres informatiques et des services déconcentrés.
Sous l’autorité hiérarchique du chef de service en charge de la transformation technologique, le/la chef/cheffe du bureau TECH2 décline les ambitions métiers Douane 2030 en produits numériques. Il/elle intervient aussi bien dans les phases de BUILD que de RUN applicatif. Il/elle s’appuie sur son adjoint(e) et les 5 chef(fe)s de section.
Ses principales missions :
• Construire et piloter le plan d’activité annuel du bureau, en cohérence avec le schéma directeur, le Project Portfolio Management (PPM) et les arbitrages des comités stratégiques (COSTRAT).
• Assurer le pilotage budgétaire et capacitaire du périmètre (crédits, ETPT, prestataires), en lien avec le bureau TECH 4 et le chef de service.
• Encadrer les chefs de section, animer la communauté managériale du bureau et veiller au développement des compétences des équipes.
• Traduire la stratégie Douane 2030 en trajectoires concrètes (industrialisation applicative, modernisation infra, data et IA, qualité de service) en coordination avec les autres bureaux TECH et les centres informatiques.
• Contribuer, avec la SDRH, à la mise en œuvre de la filière scientifique et technique (ST) : identification des postes clés, préparation des successeur(e)s, appui aux parcours de carrière et à la marque employeur.
Profil recherché
Les compétences attendues du candidat/de la candidate (niveau expertise requis )
Profil recherché
Cadre expérimenté en management d’équipe transverse dans un contexte de transformation, en pilotage de projets IT complexes avec une approche qualité et satisfaction usager, en alignement des ressources (budget, RH, processus) sur les objectifs stratégiques de l’organisation.
Le/la titulaire du poste doit être doté(e) d’une forte autonomie, du sens de l’initiative et d’un bon relationnel. Il/elle doit pouvoir acquérir une forte compréhension des enjeux métiers et techniques, et faire preuve de recul pour s'insérer dans une vision stratégique du SI tout en restant pragmatique et opérationnel.
Savoirs
- Environnement professionnel du domaine d'activité
- Achats et marchés publics
- Conduite et gestion de projet
- Langue (anglais)
- Sécurité des systèmes d'information
Savoir-Faire
- Manager une équipe
- Organiser une activité
- Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité
- Piloter un prestataire
- Promouvoir une action, une démarche
Savoir-Etre
- Analyse
- Organisation
- Capacité d'adaptation
- Autonomie
- Esprit de synthèse
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 7 Master/diplômes équivalents
Éléments de candidature
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
« Tenir les frontières physiques, numériques et maritimes pour protéger le territoire »
Nos missions
Rattachée au Ministère de l’Économie et des finances, la Direction Générale des Douanes et des Droits Indirects est l’administration de la frontière et de la marchandise.
La douane est chargée de tenir les frontières, qu’elles soient terrestres, maritimes, physiques ou numériques, afin d’assurer la protection du territoire, des citoyens et des intérêts économiques et financiers nationaux ou communautaires.
Administration régalienne, elle est pour l’État l’instrument qui permet de quantifier, surveiller, taxer ou encore contrôler les marchandises qui circulent.
Nos ambitions
La douane poursuit 3 objectifs, qui concourent à la souveraineté économique de la France :
- Amplifier la lutte contre les trafics et la criminalité organisée et garantir la conformité des marchandises sur l’ensemble de la chaîne logistique
- Optimiser et moderniser le traitement des flux de marchandises en frontière et consolider l’accompagnement des entreprises
- Faire de la douane une administration moderne et innovante
Descriptif du service
Le bureau « applications et services numériques » (TECH2) pilote la maîtrise d’œuvre (MOE) mobilisée sur les projets numériques, assure la gestion des moyens dédiés à la construction des applications et à leur déploiement technique, veille à leur mobilisation en réponse aux spécifications fonctionnelles générales et aux priorisations du bureau TECH1 et assure le maintien en condition opérationnelle, les évolutions et le cycle de vie des applications. Le bureau anime la veille sur les méthodes projet et de développement et pilote l’innovation de l’offre de services numériques et applicatifs. Pour mener à bien ses missions, le bureau TECH2 s’appuie sur les compétences de développement, d’exploitation et d’expertise des centres informatiques ou sur des prestataires externes.
Le bureau TECH2 est composé de chefs de projet couvrant l’ensemble des domaines métiers de la douane. Ils pilotent les équipes de conception, internes ou externes, veillent à la bonne intégration des solutions dans le système d’information douanier et supervisent les phases de conception technique, de développement, de tests, de déploiement et de mise en production. Le bureau comprend également des référents techniques pour les applications et les services.
Il se compose de 5 sections :
Section « Union douanière » qui pilote la réalisation et le maintien des systèmes d’information relatifs au domaine de l’Union douanière et du commerce international. Son périmètre couvre notamment les applications et
À propos de l'offre
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Déplacements ponctuels.
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Article L 332-2, 2° du code général de la fonction publique
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Vacant à partir du 01/10/2026
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Cadre dirigeant des administrations / services centraux
