DIPN59 - CPN Valenciennes (Denain) - Agent d'accueil et d'information
Référence : MINT_BA059PNC-125438
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Direction zonale de Police Nationale – NORD
- Localisation : DENAIN
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP : 1
NBI : 10 points
Vos activités principales :
- Assurer l’accueil des usagers et les orienter vers les services compétents.
- Met en relation et suit la prise en charge des appels téléphoniques.
- Participer à la diffusion d’information auprès des usagers.
- Réaliser des tâches administratives simples (déclaration de pertes de documents d’identité, tenue du registre des contrôles judiciaires…).
Votre environnement professionnel :
Activités du service
Standard, accueil, renseignement et orientation du public.
Composition et effectifs du service
1 administratif
Liaisons hiérarchiques
Le Chef du Commissariat de secteur de Denain ou son adjoint
Liaisons fonctionnelles
Fonctionnaires demandeurs de la CPN Valenciennes Agglomération
Liaisons internes ou externes
Profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau pratique - à acquérir
Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique - à acquérir
Savoir-faire
Savoir analyser : niveau pratique - requis
Savoir s'organiser : niveau pratique - requis
Savoir-être
Savoir accueillir : niveau pratique - requis
Savoir communiquer : niveau pratique - requis
Vos perspectives :
L'expérience et les compétences mises en œuvre sur le poste permettent d'évoluer vers d'autres emplois au sein des domaines de gestion ou d'administration générale en police ou en préfecture, d’enrichir son parcours professionnel.
Durée attendue sur le poste : 3 ans
À propos de l'offre
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Localisation administrative et géographique / Affectation :
CPN VALENCIENNES Agglomération – Subdivision de DENAIN – rue du 8 Mai 1945 - DENAIN
Emploi fonctionnel :
Code : USA002A -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Discrétion professionnelle, politesse, patience, capacité d’écoute, prise en compte de personnes en « souffrance » (victimes, plaignants, contrevenants, usagers…).
Régime de travail hebdomadaire sur la base de 40H30 avec 54 jours de congés (25 CA, 29 RTT).
Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter :
Le Chef du Commissariat de DENAIN : 03 2738 17 00
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/formulaire_Mobilit%C3%A9_VF_pdf_MODIFIABLE-1.pdf -
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique 2° de l’article L332-2
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Vacant à partir du 01/02/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
