Directeur du guichet unique de l'inclusion - CCAS DE TOULOUSE
Référence : O031261113001272
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
- Localisation : Toulouse
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Oui
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le Guichet Unique de l'Inclusion (GUI) offre aux personnes sans domicile et en situation d'exclusion, un point d'entrée unique : accueil, information, orientation, domiciliation postale, aides sociales légales, accompagnement social des bénéficiaires du RSA ou de publics particulièrement vulnérables, aides financières, micro-crédit et centre de santé.
En préfiguration depuis mars 2026, il entre désormais dans une nouvelle phase de construction, en étendant son ouverture au public et à ses partenaires.
Piloter le projet du Guichet Unique de l'Inclusion :
- Définir et conduire le projet de service du GUI, sous l'autorité de la directrice du Pôle LCE;
- Conduire la phase 2 de préfiguration (évolution du logiciel métier, information des usagers par SMS, nouveaux recrutements);
- Préparer l'installation du GUI au sein du futur Pôle d'Innovation Sociale;
- Garantir la qualité du service rendu : accueil, information, accés aux droits, domiciliation, accompagnement social ;
Manager les équipes et conduire le changement :
- Encadrer l'équipe de direction : médecin directeur(trice) adjoint(e) deux chefs de service
- Conduire le changement en veillant à la qualité de vie au travail, à la clarté des rôles et au dialogue avec les équipes;
- Accompagner la montée en compétence métier, et à la modernisation des pratiques;
- Formaliser les procédures, avec l'appui du chargé de mission transversal du pôle Lutte Contre les Exclusions ;
Assurer le pilotage administratif et financier :
- Élaborer et suivre le budget; mobiliser et suivre les financements (FSE+, État, Pacte local des solidarités) en lien avec la direction des Finances et la direction de Pôle ;
- Produire le rapport d'activité et les indicateurs de suivi; préparer les délibérations et conventions;
- Assurer un reporting soutenu aupès de la direction de Pôle et plus largement de la Direction Générale ;
Développer les partenariats et contribuer au pilotage du pôle :
- Articuler le GUI avec le SIAO de Haute-Garonne, le CHRS et les partenaires (DDETS, Conseil départemental, CPAM, CAF,
France Travail, associations, CHU);
- Soutenir, avec le médecin directeur(trice) adjoint(e), le projet de santé du centre et la relance de l'aller-vers DocMobile;
- Participer au CODIR du pôle et représenter le CCAS auprès des partenaires institutionnels.
Profil recherché
- Formation : Master 2 en management des établissements sociaux et médico-sociaux, politiques sociales ou CAFDES;
- Expérience confirmée de direction ou d'encadrement de cadres dans le secteur social;
- Connaissance des politiques d'inclusion, de l'accès aux droits, de la domiciliation, du RSA et de la veille sociale;
- Maîtrise de la conduite du changement, du management en contexte social sensible et du dialogue social;
- Compétences en gestion budgétaire et en mobilisation de financements, notamment européens;
- Sens du partenariat, diplomatie, capacités rédactionnelles et de représentation;
- Grande capacité à fédérer et à impulser une démarche participative;
- Présence de terrain soutenue, écoute et disponibilité auprès des équipes; grande réactivité
Qui sommes-nous ?
Le CCAS de Toulouse est un établissement public gestionnaire de 30 structures à destination des personnes âgées, handicapées, de la petite enfance et intervenant dans le secteur de la lutte contre les exclusions.
À propos de l'offre
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Candidature à adresser à : recrutement.permanent@ccas-toulouse.fr accompagnée d'une lettre de motivation, CV, diplôme et dernier arrêté de situation pour les personnels titulaires
Renseignements auprès de la Directrice du Pôle Lutte Contre les Exclusions, Elodie Gabelle : elodie.gabelle@ccas-toulouse.fr -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché, Attaché principal
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/01/2027
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*Responsable de service médical*
