DRH/SDP/SAPP/C-Hôtesse/Hôte d'accueil

Référence : 2026-2346250

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : PP-Direction des ressources humaines
    Localisation administrative Préfecture de police, service d'accueil - 1 bis rue de Lutèce 75004 Paris (Cité) Géographique / Affectation Commissariat central du 19ème – 3, rue Erik Satie 75019 P...
  • Localisation : 3 rue Erik Satie, 75019 Paris
Domaine : Relation à l'usager

Date limite de candidature : 31/12/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 1

Vos activités principales

Le titulaire du poste se verra confier :

l’accueil physique et téléphonique au sein du commissariat de police. Premier interlocuteur entre les plaignants et les fonctionnaires de police, il doit savoir orienter de manière pertinente les victimes. A ce titre, il intervient comme un filtre et doit, dans la mesure du possible et avec l’aide des policiers, être capable de faire la distinction entre une affaire civile et pénale. Il inscrit les plaignants sur le registre d’accueil et s’attache à faciliter les démarches administratives des usagers 

Profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques 

Avoir des compétences en informatique -bureautique
/ niveau maîtrise - requis
Connaître l'environnement professionnel
/ niveau expert - à acquérir
Connaître les techniques d'accueil téléphonique et/ou physique
/ niveau maîtrise - à acquérir

Savoir-faire

Savoir travailler en équipe
/ niveau expert - requis
Savoir analyser
/ niveau pratique - requis
Avoir l'esprit de synthèse
/ niveau pratique - requis
Savoir s'organiser
/ niveau expert - requis

Éléments de candidature

Personnes à contacter

  • Virginie MICHAUD, Cheffe du service d'accueil de la préfecture de police Tél : 01 53 71 34 80
  • Tatiana BUDON, Adj à la Cheffe du service d'accueil de la préfecture de police Tél : 01 53 71 34 80

Qui sommes-nous ?

Votre environnement professionnel

Activités du service

Le service d’accueil a pour mission d’accueillir, renseigner et orienter les usagers. Sa contribution est très sollicitée lors de diverses cérémonies ou manifestations pour accueillir les invités ou participants et assurer également le service aux cocktails organisés par la Préfecture de Police.

Descriptif du service

Composition et effectifs du service

À propos de l'offre

  • Code fiche de l’emploi-type : USAOO2A

    Qui contacter ? 

    Liste des pièces requises pour déposer une candidature : 

    Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse : 

    Personnels de la préfecture de police : 

    https://drh.pp.minint.fr/images/2_boite_a_outils/dialogue/formulaire_unique_mobilite_detachement_entran.pdf 

    Personnel Externe : 

    Pour être prise en compte, toute candidature doit impérativement être déposée sur Choisir le Service Public  (CSP). 

  • Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions

    Le titulaire du poste devra répondre à une certaine disponibilité en cas de manifestations et réceptions (cérémonies, salons, séminaires, réunions) où la présence des hôtesses/hôtes d’accueil est sollicitée pour l’accueil des invités ou
    participants.

    La fonction d’hôtesses/d’hôte d’accueil nécessite le port d’un uniforme.

    Poste à niveau de sujétion 1

    NBI : OUI

  • Base de l'article : 2° de l'article L332-2

  • Vacant à partir du 19/12/2023

  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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