Gestionnaire accueil de la DRH (H/F) - CONSEIL REGIONAL PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR
Référence : O013260925000744
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils régionaux
- Localisation : Marseille
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Gestionnaire accueil de la DRH (H/F)
Missions:
Vitrine de la DRH, l'accueil de la DRH renseigne en temps réel tous les agents régionaux. L'unité Relation aux Utilisateurs est chargée d'alimenter à la fois la stratégie de la Direction et à la fois la communication (ex : alimentation de la lettre info RH par les questions récurrentes des agents).
Missions et activités:
- Accueillir le public sur place ou par téléphone et le renseigner au maximum, et piloter les arrivées/sorties de courriers
- Informer le/la chef de l'unité des questions récurrentes constatées dans les courriers, appels, et visites des agents régionaux, de sorte d'alimenter à la fois la stratégie de la direction, et à la fois la communication (ex : alimentation de la lettre info RH par les questions récurrentes constatées).
- Constituer, actualiser et diffuser un fonds de documentation à destination des agents régionaux
- Afficher des informations à la borne d'accueil de la DRH
- Délivrer et réceptionner tous documents et formulaires RH
- Réceptionner le courrier livré par le service courrier général et effectuer le tri nécessaire
- Procéder à la numérisation puis à l'enregistrement dans le progiciel Elise
- Ventiler les courriers à ne pas numériser dans les casiers des services concernés
- Ventiler les courriers externes et internes dans les casiers des services concernés ainsi que les plis non distribués
- Récupérer, enregistrer et acheminer les parapheurs DRH tant au départ qu'en retour de la DRH
L’agent peut être amené à réaliser toute activité nécessaire au service ou à la continuité de service
Certaines des compétences ci-dessus mentionnées pourront être acquises lors de la prise de poste et, le cas échéant, au moyen de formations.
L’agent doit réaliser son activité dans le respect des règles de déontologie de la fonction publique, exercer ses fonctions avec dignité, impartialité, intégrité et probité, faire preuve de neutralité et respecter le principe de laïcité ainsi que les règles de cumuls d'activité.
Profil recherché
Savoirs:
Connaissance de l'organigramme de la Région et de la DRH
Connaissances des missions et des activités de la DRH
Bonne mémoire des noms et sigles
Bonne maîtrise du standard téléphonique
techniques de secrétariat, de recherche documentaire, de capitalisation et de classement de documents, de régulation, d'écoute
Savoir-faire:
Accueillir le public avec amabilité
S'exprimer clairement
Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques, les courriers et les parapheurs
Utiliser le progiciel Elise : saisie, scan, recherche
Gérer le suivi des données enregistrées dans Elise
- Utiliser l'interface (à vernir) entre les différents logiciels d'entrée des demandes externes (Nuage, AKIO)
- Diffuser des informations et des documents
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
Savoir-être:
Discrétion
Rigueur
Fiabilité
Faire preuve d'organisation
Adaptabilité
Réactivité
Formations et diplômes
Niveau BAC souhaité
Connaissance du statut de la fonction publique souhaitée
Qui sommes-nous ?
La Région est la collectivité locale qui constitue le plus vaste échelon de l’organisation territoriale en France, caractérisée par l’étendue de son territoire et son rôle stratégique. Elle est dotée de la personnalité morale et de l’autonomie administrative et financière. Elle agit à une échelle stratégique, au-delà du quotidien immédiat des habitants. La région définit des politiques publiques dans le cadre fixé par la loi, en lien avec l’État et les autres collectivités.
Son assemblée délibérante est le Conseil régional, élu au suffrage universel. Le Président du Conseil régional, élu par les conseillers régionaux, est l’autorité territoriale : il est le chef de l’administration régionale, l’employeur des agents, et il est le représentant de l’État dans le domaine de la coordination économique. Son rôle est essentiel pour négocier les grands contrats de plan avec l’État et l’Union Européenne (gestion des fonds européens). La Région est l’échelon de la planification à long terme, du développement économique et de la gestion des grands services publics d’intérêt régional, ce qui en fait un employeur axé sur l’ingénierie de projets et la stratégie territoriale.
Les compétences de la région portent principalement sur le développement économique et l’aménagement du territoire. Elle est notamment chef de file de l’aide aux entreprises, de l’innovation et de l’attractivité du territoire. Elle organise également les transports régionaux (trains régionaux, cars interurbains) en dehors des périmètres métropolitains, la planification territoriale, la formation professionnelle et l’apprentissage. La région intervient aussi dans la transition écologique, l’aménagement durable et le numérique.
La région joue un rôle central dans les politiques éducatives et de formation. Elle est responsable de la construction, de l’entretien et du fonctionnement des lycées, ainsi que de l’équipement pédagogique et numérique de ces établissements. Elle est responsable de l’apprentissage et accompagne les parcours de formation tout au long de la vie, en lien étroit avec les besoins économiques locaux et les évolutions des métiers.
Travailler au sein d’un Conseil régional, c’est s’inscrire dans une administration dont les projets se mesurent à l’échelle d’un territoire entier. Les métiers y sont souvent spécialisés et stratégiques : experts en développement économique, gestionnaires de fonds européens, urbanistes, ingénieurs en transport, personnels techniques des lycées… Si vous êtes à la recherche d’une carrière où vous pourrez piloter des projets d’envergure, influencer la compétitivité d’un territoire et contribuer aux grandes transitions (énergie, numérique), la Région offre un environnement professionnel exaltant et tourné vers l’avenir.
À propos de l'offre
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Nous vous remercions de bien vouloir candidater en ligne en joignant votre CV et votre lettre de motivation.
Si toutefois vous ne souhaitez pas candidater en ligne vous pouvez nous transmettre votre candidature par voie postale.
Adresser lettre de motivation + curriculum vitae détaillé + arrêté de situation administrative et attestation de réussite à concours si vous êtes lauréat-e- en indiquant la référence JO AD à :
Monsieur le Président du Conseil Régional Provence Alpes Côte d'Azur
Direction des Ressources Humaines
Hôtel de la Région
27, Place Jules Guesde
13481 Marseille -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 27/04/2027
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
