Gestionnaire de parc informatique H/F
Référence : UMR7289-OLICOU-001
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Centre national de la recherche scientifique (CNRS)
- Localisation : 13385 MARSEILLE 05 (France)
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
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Nature du contrat
CDD d'1 an
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Entre 2347,95 € et 2481,71 € bruts en fonction de l'expérience € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Missions :
L'INT recrute un assistant ingénieur H/F « gestionnaire de parc» pour venir épauler l'équipe en charge de l'infrastructure informatique de l'institut. La personne recrutée sera en charge d'assister les utilisateurs dans la mise en œuvre et l'exploitation de leur environnement informatique. Son rayon d'action comprendra les deux implantations de l'INT sur le campus Timone (le bâtiment historique INT, ainsi que son extension délocalisée dans l'aile verte du bâtiment NeuroTimone). L'assistant ingénieur H/F sera intégré au sein du service informatique de l'INT sous la responsabilité directe du gestionnaire de parc titulaire.
Activités :
• Installer, vérifier et configurer le matériel : postes informatiques, imprimantes etc.
• Gestion, maintenance, et inventaire du parc matériel et logiciel
• Gérer le stock des matériels, licences, et consommables
• Gérer les informations sur l'état du parc
• Participer à la gestion, création, ou prolongation des comptes utilisateurs.
• Assurer un support technique de niveau 1 et 2 (helpdesk, diagnostic, résolution d’incidents, assistance à distance)
• Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation de leur environnement informatique
• Sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique et des bonnes pratiques
• Établir un premier diagnostic, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement
• Gérer le câblage : branchement, modification, entretien, détection de défaut
• Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs
• Rédiger des comptes rendus d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures
• Participation à la procédure des achats matériels et logiciels pour les utilisateurs
Contexte de travail :
L’INT est un institut de Neurosciences en forte croissance depuis quelques années. Cette forte croissance s’accompagne de la mise en œuvre de gros projets nécessitant de gros besoins informatiques, et d’une augmentation de la taille de son parc. L’institut dispose d’un service informatique (NIT, Neuroinformatics and Information Technology) bien structuré, avec un pôle « Neuroinformatique » dédié à la gestion et l’analyse des données, et un pôle « Systèmes d’informations » chargé de l’infrastructure informatique générale, et de la gestion du parc. C’est dans ce pôle SI que sera affecté.e l’agent.e, sous la responsabilité du gestionnaire de parc titulaire. Le NIT est un service bien organisé, qui essaye de répondre au mieux aux utilisateurs.trices de l’institut, tout en préservant le bien-être au travail de ses membres, soucieux d’une ambiance de travail agréable, conviviale, et bienveillante. Le NIT s’inscrit aussi dans le cadre de la politique eco-responsable du laboratoire et essaye de prendre en compte les problématiques environnementales dans ses politiques de développement et d’achat.
Le poste est télétravaillable un jour par semaine.
Profil recherché
Competences :
• Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail
• Connaissance générale des systèmes d'exploitation linux et mac, et approfondie de windows
• Utiliser des outils de gestion de parc automatisée
• Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation
• Conduire un entretien d'assistance par téléphone
• Utiliser les outils de support à distance
• Respecter les procédures
• Travail en équipe
Contraintes et risques :
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2
- Spécialisation Informatique, traitement de l'information, réseau de transmission des données
Langues
- Français Seuil
Qui sommes-nous ?
Le Centre national de la recherche scientifique est un organisme public de recherche pluridisciplinaire placé sous la tutelle du ministère de l’Enseignement supérieur, de la Recherche et de l’Innovation.
C’est l’une des plus importantes institutions publiques au monde : 33 000 femmes et hommes (dont plus de 16 000 chercheurs et plus de 16 000 ingénieurs et techniciens), en partenariat avec les universités et les grandes écoles, y font progresser les connaissances en explorant le vivant, la matière, l’Univers et le fonctionnement des sociétés humaines.
Depuis plus de 80 ans, le CNRS développe des recherches pluri et interdisciplinaires sur tout le territoire national, en Europe et à l’international. Le lien étroit entre ses missions de recherche et le transfert vers la société fait du CNRS un acteur clé de l’innovation en France et dans le monde.
Le partenariat qui lie le CNRS avec les entreprises est le socle de sa politique de valorisation et les start-ups issues de ses laboratoires témoignent du potentiel économique de ses travaux de recherche.
À propos de l'offre
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Le Centre national de la recherche scientifique est l’une des plus importantes institutions publiques au monde : 34 000 femmes et hommes (plus de 1 000 laboratoires et 200 métiers), en partenariat avec les universités et les grandes écoles, y font progresser les connaissances en explorant le vivant, la matière, l’Univers et le fonctionnement des sociétés humaines. Depuis plus de 80 ans, y sont développées des recherches pluri et interdisciplinaires sur tout le territoire national, en Europe et à l’international. Le lien étroit que le CNRS tisse entre ses missions de recherche et le transfert vers la société fait de lui un acteur clé de l’innovation en France et dans le monde. Le partenariat qui le lie avec les entreprises est le socle de sa politique de valorisation et les start-ups issues de ses laboratoires (près de 100 chaque année) témoignent du potentiel économique de ses travaux de recherche.
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Vacant
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Analyste en traitement d'incidents informatiques
