Technicien informatique système et réseau - COMMUNAUTE DE COMMUNES DE LA VALLÉE DES BAUX-ALPILLES
Référence : O013260326000140
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
- Localisation : Saint-Rémy-de-Provence
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
• Poste à temps complet : 36 heures
• Sous la responsabilité du responsable du Pole numérique, au sein d’une équipe de 3 agents (DPO, SIG et SI)
• Spécificité : Poste mutualisé Communauté de Communes / Commune d’Aureille / Commune de Fontvieille
• Liens fonctionnels : étroite collaboration avec l’ensemble des services de l’intercommunalité et des Communes.
- Réaliser des états des lieux de parc informatique (communes) et proposer des axes d’évolution et de mise en conformité des SI.
- Qualifier et réaliser le diagnostic technique des dysfonctionnements des SI rencontrés par les utilisateurs.
- Administrer et exploiter les ressources systèmes en lien avec les utilisateurs (AD, quotas, sauvegarde et restauration de fichiers…)
- Lister et vérifier les habilitations d’accès aux ressources informatiques en fonction des utilisateurs (imprimantes, lecteurs réseaux…)
- Rédaction et mise à jour des process de déploiement et gestion base de documentations.
- Intervenir sur site ou à distance et piloter les tiers éditeurs afin de garantir le fonctionnement optimal des matériels et logiciels des utilisateurs.
- Résoudre les incidents de niveau 1 et 2 dans les délais convenus et gérer les escalades ainsi que les alertes vers les prestataires.
- Déployer et dépanner les matériels (clients légers, PC, téléphones IP, imprimantes, photocopieurs…)
- Installer et mettre à jour des logiciels du SI (suite bureautique O365, logiciels métiers RH, finances, …) sur les postes de travail selon les procédures spécifiées et en relation avec les utilisateurs et les éditeurs.
- Enregistrer l’ensemble de ses activités dans l’outil de gestion des incidents et renseigner la base de connaissance.
- Suivre l’évolution de ses dossiers et alerter le responsable aussi souvent que nécessaire en cas de non-traitement dans les délais fixés ou d’incapacité de traitement.
- Réaliser des formations ou supports et transferts de compétences.
- Assurer le soutien bureautique des utilisateurs.
- Sensibiliser, responsabiliser les agents face aux risques cyber.
Profil recherché
- Maîtrise des environnements Microsoft (Windows 11, Windows Server, Active Directory)
- Maitrise de la suite Microsoft 365
- Connaissances réseau (câblages cuivre et fibre optique, protocoles TCP/IP, VLAN, VoIP)
- Une connaissance des logiciels métiers des collectivités territoriales (gestion financière, RH …) ainsi qu’une expérience dans le secteur public seraient appréciées.
- Sens du service public et du travail en équipe.
- L’empathie, l’écoute, la patience ainsi que vos qualités pédagogiques seront déterminantes.
- Organisation et méthodologie.
- Savoir rendre compte à sa hiérarchie.
- Communiquer en interne et en externe.
- Diagnostiquer une panne de la couche physique à la couche applicative.
- Aptitude et goût pour la veille technologique.
- Vous êtes autonome, rigoureux, soucieux des détails, capable de prendre des initiatives et de réagir rapidement aux difficultés rencontrées.
Formations requises :
- De formation supérieure en informatique (BAC +2 minimum)
- Permis B obligatoire
Qui sommes-nous ?
Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.
Les EPCI à fiscalité propre (qui disposent de produits fiscaux) se composent de quatre catégories :
- La communauté de communes : regroupe des communes d’un même bassin de vie. C’est la forme la plus répandue. Il en existe 987 et le seuil de création des communautés de communes est fixé à 15 000 habitants minimum.
- La communauté d’agglomération : regroupe au moins 50 000 habitants, avec une ville centre de 15 000 habitants minimum. Il en existe 230.
- La communauté urbaine : regroupe les agglomérations de plus de 250 000 habitants. Il en existe 14.
- La métropole : créée pour les plus grands pôles urbains (au moins 400 000 habitants dans une aire urbaine de plus de 650 000 habitants). Il en existe 21.
En 2023, la population moyenne par EPCI est en moyenne :
- Dans les communautés de communes de 22 083 habitants
- Dans les communautés d’agglomération de 106 441 habitants
- Dans les communautés urbaines de 227 862 habitants
- Dans les métropoles de 887 196 habitants.
Les compétences d’un EPCI varient selon la catégorie, mais portent généralement sur des domaines stratégiques du quotidien et du développement des territoires. Selon sa catégorie, il exerce notamment des compétences obligatoires telles que le développement économique, l’aménagement de l’espace, la gestion des zones d’activités, la collecte et le traitement des déchets, l’équilibre de l’habitat, l’eau et l’assainissement, les transports publics et la mobilité, la politique de logement, ou encore la gestion des équipements sportifs et culturels. A côté des compétences obligatoires définies par le législateur pour chaque catégorie d’EPCI, d’autres compétences peuvent être volontairement transférées par les communes membres, ce qui donne à chaque EPCI un périmètre d’action spécifique, adapté aux réalités locales. Une métropole aura évidemment plus de missions et de compétences qu’une communauté de communes.
Concernant les EPCI sans fiscalité propre, ils ont été créés pour gérer des compétences spécifiques et limitées (eau, déchets, etc.) par un groupement de communes, et sont financés par les contributions de ses membres, sans pouvoir lever d’impôt propre sur le territoire. Leur nombre est en baisse constante (on en dénombre 5282 en 2026), absorbé par les EPCI à fiscalité propre. Lorsque l’on parle d’EPCI sans spécifier la fiscalité, on parle d’ailleurs des EPCI à fiscalité propre. Il existe :
- Les syndicats d’agglomération nouvelle (ne peuvent plus être créés, sont en voie d’extinction. 4 049 établissements au 01/01/2026)
- Les syndicats de communes: SIVU (Syndicat intercommunal à vocation unique) et SIVOM (Syndicat intercommunal à vocation multiple). On en dénombre 1 233 au 01/01/2026
La gouvernance d’un EPCI repose sur un conseil communautaire ou syndical, composé d’élus issus des communes membres, et dirigé par un Président élu par le conseil communautaire. Celui-ci joue un rôle comparable à celui d’un Maire à l’échelle intercommunale : il prépare et exécute les décisions, pilote l’administration, représente l’EPCI et coordonne l’action des services. Les agents intercommunaux travaillent en lien étroit avec les communes, dans une logique de complémentarité et de coopération. Des commissions thématiques préparent les décisions, et les décisions prises au niveau intercommunal s’imposent aux communes membres dans les domaines de compétence transférés.
Les EPCI se distinguent par leur grande diversité territoriale et fonctionnelle. Certains couvrent des territoires ruraux étendus, d’autres structurent de grands bassins de vie urbains ou métropolitains. Travailler au sein d’un EPCI, c’est s’inscrire dans une dynamique collective et stratégique. Les métiers y sont souvent spécialisés et tournés vers la conduite de projets, l’ingénierie territoriale et l’innovation publique. Les agents participent à des politiques structurantes, au service de plusieurs communes et de milliers d’habitants, tout en conservant un ancrage territorial fort.
À propos de l'offre
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Poste basé sur Saint-Rémy de Provence (13) nécessitant des déplacements sur l’ensemble du territoire de la Communauté de communes avec véhicule de service.
Les candidatures (lettre de motivation + curriculum vitae) sont à adresser à : CCVBA - Service Ressources Humaines – 23, avenue des Joncades basses 13210 Saint-Rémy de Provence ou par courrier électronique ressources.humaines@ccvba.fr.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique, Adjoint technique principal de 1ère classe, Adjoint technique principal de 2ème classe, Agent de maîtrise, Agent de maîtrise principal, Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/08/2026
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Technicienne / Technicien support utilisateurs