Gestionnaire de plateformes pédagogiques H/F
Référence : 2026-2423297
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Université de Caen Basse-Normandie
Université de Caen Normandie - Localisation : Caen
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Entre 22 211 et 27 351 K € € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Au sein du Centre d'enseignement multimédia universitaire (CEMU), et plus particulièrement au sein du pôle Ingénierie des systèmes d'apprentissage, qui pilote les environnements d'apprentissage à l'échelle de l'université, vous contribuerez au fonctionnement des plateformes pédagogiques et assurerez l'assistance des utilisateurs et la résolution des incidents de premier niveau.
A ce titre, vous serez en charge de :
- Participer à l'élaboration des règles de fonctionnement et d'utilisation de l'application
- Participer aux actions et processus de gestion courante de l'application en place dans toutes ses dimensions (assistance, gestion des incidents, qualité de service, formation)
- Recenser et répercuter les améliorations fonctionnelles souhaitées
- Résoudre ou faire remonter les incidents
- Participer à l'élaboration d'outils de contrôle et de gestion
- Rédiger des comptes rendus d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures
- Participer à la rédaction de la documentation
- Assurer la mise à jour du support fonctionnel aux usagers
- Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs (Enseignants, équipe d'ingénierie pédagogique)
Profil recherché
Notre profil idéal
Diplômes requis: DUT, BUT, licence, filière informatique
Les compétences attendues :
Connaissances
- LMS MOODLE (connaissance approfondie)
- Architecture et l'environnement technique du système d'information
- Architecture Web (notion de base)
- Système d'exploitation (notion de base)
- Systèmes de gestion de base de données (notion de base)
- Langage de programmation web : htlm, CSS, PHP, JavaScript (notion de base)
- Environnement et réseaux professionnels
- Techniques de conduite du changement (notion de base)
- Anglais technique (connaissance générale)
Compétences opérationnelles
- Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique
- Accompagner les changements
- Communiquer et faire preuve de pédagogie
- Utiliser un service d'assistance en ligne
- Travailler en équipe
Compétences comportementales
- Rigueur et fiabilité
- Réactivité
- Sens de l'écoute et de la confidentialité
Pourquoi nous rejoindre ?
Un environnement stimulant, au cœur de l’enseignement et de la recherche
Télétravail possible
Avantages sociaux attractifs : CET, congés, mobilité durable, restauration, sport
De réelles opportunités d’évolution au sein d’un grand établissement public
Informations pratiques :
Localisation : CEMU – Campus 1 – Caen
Contrat : Poste à temps complet de catégorie A (Assistant ingénieur) , ouvert uniquement aux contractuels (CDD de 12 mois)
Rémunération : selon profil et expérience
Prise de poste : à compter du 01/11/2026
Candidature : CV + lettre de motivation
Date limite : 27 octobre 2026
Si vous êtes intéressé par cette offre, vous pouvez candidater uniquement sur notre site dédié :
https://recrutement-unicaen.nous-recrutons.fr/.
Les candidatures reçues en dehors de ce canal ne seront pas étudiées.
Qui sommes-nous ?
A propos de nous
Université publique pluridisciplinaire, l’Université de Caen Normandie rassemble plus de 33 000 étudiants et 2 700 professionnels engagés au service de la formation, de la recherche et du développement du territoire normand.
À propos de l'offre
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Vacant à partir du 01/11/2026
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Responsable d'applications
