Gestionnaire équipements du système d'information et support utilisateur (h/f) - SAINTE-FOY-LES-LYON
Référence : O069260623000761
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Sainte-Foy-lès-Lyon
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Avec 23 000 habitants, Sainte-Foy-lès-Lyon s'est forgé une identité forte de " Balcon vert de la métropole " par son cadre de vie préservé et sa proximité avec le coeur lyonnais. Située à 10 minutes de la place Bellecour, Sainte-Foy surplombe Lyon et la confluence.
Le service des systèmes d'information de la ville est composé de 5 agents et intervient sur toutes les composantes du système d'information (poste de travail, serveurs, réseau, téléphonie, application métier, système d'impression, reprographie...).
Le SI est composé d'environ 550 PC et tablettes pour l'ensemble des services et des écoles reparti sur 30 sites de la commune.
Le gestionnaire des équipements du système d'information et support utilisateur a la charge de veiller au bon fonctionnement des services et des systèmes informatisés.
Il analyse, participe au choix, met en place, exploite et gère au quotidien l’ensemble des postes de travail, des logiciels, des télécommunications. Il est aussi capable de résoudre les pannes et tout problème de nature à impacter la bonne marche du système informatisé en place.
Il compte parmi ses principales missions :
• La gestion quotidienne de l'équipement SI du poste utilisateur (PC, écran, copieurs, téléphonie, tablettes…), et des utilisateurs, tant sur le volet technique qu’administratif sous la validation du RSI (achat, politique de remplacement…)
• La référence sur l'assistance à l'utilisateur (outils support GLPI, créations de procédures et de documentations, alerte sur les tickets, définition des formations sur les usages numériques notamment en matière de sensibilisation à la sécurité)
• l'information et la participation aux décisions ayant un impact sur la MCO et le déploiement des nouveaux équipements numériques
• L'encadrement fonctionnel de l'assistant technique et l'expertise à l'assistant informatique et le rendre compte au DSI.
Informations complémentaires :
- cadre de vie dynamique et agréable : réseau de bus dans toute la ville, 46 hectares d'espaces verts qui sont ainsi répartis à travers la commune : parcs, jardins, squares, coulée verte du Grand Vallon et Hauts du Bois...
- titre restaurant d'une valeur faciale de 8€
- prise en charge de 75% des abonnements aux réseaux de transports publics
- rémunération statutaire + IFSE + 1 fois/an CIA + 13ème mois
- 25 jours de congés annuels + 15 jours de RTT (+ 2jrs de fractionnement )
- prestation d'actions sociales : Participation prestation garde d'enfant, centre de loisirs avec ou sans hébergement
- Amicale du personnel : Noël (arbre de Noël) , Sorties (avantages collectivités couleur CE)...
Profil recherché
Niveau d'étude souhaitée : BTS SIO ou SN , Bac pro SN
Savoir être : motivation, agile, être à l'écoute
Compétences : base de l'informatique de gestion (Windows 10-11, domaine Active Directory, logiciel GLPI...), connaissance du réseau Ipv4, bonne qualité rédactionnelle
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Adresser votre lettre de candidature accompagnée d'un curriculum vitæ à recrutement@viIle-saintefoyleslyon.fr
ou à l'adresse suivante :
COMMUNE DE SAINTE-FOY-LES-LYON
10 RUE DESHAY
6911O SAINTE-FOY-LES-LYON -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 16/08/2026
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
