Instructeur Aide Sociale h/f - CONSEIL DEPARTEMENTAL des Hautes-Pyrénées
Référence : O065260730000644
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Tarbes
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Mission(s) du poste :
Instruire les demandes d'aide sociale en faveur des personnes âgées (hors Allocation Personnalisée d’Autonomie) et des personnes en situation de handicap :
- Aides à domicile (aide-ménagère, aide aux repas, SAVS)
- Aide pour l’hébergement (accueil en établissement médico-social ou en accueil familial)
Activités principales :
- Traiter les demandes administratives d'aide sociale en appliquant les procédures d'instruction définies pour chaque forme d'aide :
o création du dossier et saisie de la demande d’aide du bénéficiaire sous IODAS (logiciel spécifique de gestion) en fonction des informations nécessaires à l'instruction
o création et suivi des dossiers des obligés alimentaires
o prise d’hypothèque.
- Assurer la liaison administrative avec les autres agents de la MDA (conseiller autonomie, instructeur ou agent comptable) susceptibles d'être concernés par une décision d'admission, dans le cadre notamment du non cumul de deux prestations.
- Proposer une décision et éditer les notifications de décision pour envoi aux bénéficiaires, à leurs obligés alimentaires éventuels, aux CCAS ou mairies, aux services ou établissements concernés.
- Répondre aux sollicitations de la Direction sur les dossiers en recours contentieux
- Engager les opérations nécessaires, au décès d’un bénéficiaire, pour ouvrir une succession dans le cadre de la récupération de l’aide sociale.
- Suivre la file active et transmettre les demandes de renouvellement
- Accueil du public et information aux usagers, aux familles, aux Maires, aux services partenaires et établissements.
Profil recherché
Compétences :
• Savoir
Connaissance de la législation sociale dans ses grands axes (handicap, invalidité, maladie, accident de travail, retraite…) et des procédures d’instruction pour chaque forme d’aide sociale
• Savoir-faire
- Maîtrise des techniques de secrétariat
- Maîtrise de l’outil informatique (WORD, EXCEL, POWER POINT) et connaissance ou connaissance à acquérir des logiciels spécifiques à l’instruction ou au paiement des prestations (IODAS, Néopost)
- Capacité à rédiger des courriers
- Qualité d’accueil et faculté d’écoute et d’adaptation aux usagers
• Savoir- être
- Grande rigueur et respect des procédures
- Esprit d’initiative et force de proposition
- Sens du travail en équipe
- Sens de la confidentialité
Diplôme : niveau 4
Relations fonctionnelles :
En interne: instructeurs chargés de l'APA ou de des allocations pour personnes en situation de handicap, avec les collègues du pôle comptabilité, avec les contrôleurs de l’effectivité (APA/PCH), avec l’unité accueil familial
En externe : secrétaires de mairie et agents des CCAS concernés, les secrétariats des établissements ou des services d'aide à domicile, les usagers ou leurs familles, les mandataires judiciaires, les agents de la paierie départementale.
Qui sommes-nous ?
Le Département est une collectivité territoriale dotée de l’autonomie administrative et financière. Sa politique et ses actions sont mises en place par un Conseil départemental, dirigé par un Président. Les cantons sont les circonscriptions qui servent de cadre à l’élection des Conseils départementaux. Le Conseil départemental est élu pour 6 ans au suffrage universel, qui élit à son tour un Président. Un Département appartient à une Région.
Les compétences d’un Département sont étendues et touchent directement le quotidien. Sa compétence principale et la plus identifiante est le domaine social. Le Département est responsable de la mise en œuvre de dispositifs majeurs, dont le financement et la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) et la Protection Maternelle et Infantile (PMI). Il est également l’acteur clé de l’aide aux Personnes Âgées et Handicapées (Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA ; Prestation de Compensation du Handicap – PCH).
Au-delà du social, le Département intervient comme un acteur majeur de la gestion et de l’aménagement du territoire. Il est le propriétaire et gestionnaire de la quasi-totalité de la voirie départementale (routes, ponts). Il est également responsable de la construction, de l’entretien et de l’équipement des 7 000 collèges publics de France, garantissant un cadre d’apprentissage optimal pour des millions d’élèves.
Cette concentration sur des missions essentielles offre des carrières hautement spécialisées, notamment dans le social, l’ingénierie et les ressources humaines, avec une forte valorisation de l’expertise.
Le Département est administré par le Président du Conseil départemental, qui est l’autorité territoriale : il dirige l’administration, gère le budget et est l’employeur du personnel. Il met en œuvre la politique votée par le Conseil, ce qui confère aux agents la mission stratégique de traduire les orientations politiques en actions concrètes et mesurables sur le terrain.
Travailler au sein d’un Département signifie rejoindre une administration stratégique qui cherche constamment à innover, et qui allie expertise technique (ingénierie, gestion) et engagement social (assistants sociaux, éducateurs …). Il recrute des profils variés – assistants sociaux, éducateurs, ingénieurs en voirie, techniciens de laboratoire, personnels administratifs, agents polyvalents – tous unis par le sens du service public et la volonté d’œuvrer pour la cohésion sociale et territoriale.
À propos de l'offre
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Pour candidater, rendez-vous sur le site www.hautespyrenees.fr
Rubrique Le Département – Les offres d’emploi
Référence de l’offre 2026-80-DSD-MDA-Instructeur Aide Sociale
(CV + Lettre de motivation + pièce d’identité + Diplôme + dernier arrêté de nomination si candidat titulaire)
Au plus tard le 06 Septembre 2026
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Rédacteur
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/10/2026
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
