L’instructeur·trice à l’aide sociale légale et à la maison de la retraite
Référence : O974260924000012
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
- Localisation : Saint-Joseph
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
L’instructeur·trice à l’aide sociale légale et à la maison de la retraite :
Analyse, instruit des demandes d’aides sociales légales fixées par la loi regroupant trois acteurs publics (l’État, le département,
et la commune) ainsi que des dossiers de demande de retraite ;
Accueille les demandeurs, aide au remplissage du dossier, recueille et valide les pièces justificatives, transmet à l’autorité
chargée de statuer sur la demande.
L’instructeur·trice à l’aide sociale légale et à la maison de la retraite aura donc en charge :
- d’accueillir, informer et orienter les administrés
- d’assurer la gestion et l'instruction des demandes en vérifiant les conditions d'attribution
- d’ouvrir l’intégralité des droits des administrés
- d’orienter le demandeur sur la bonne demande et le formulaire nécessaire
- d’assurer la coordination entre les partenaires
- de fournir l'information sur les différents dispositifs pouvant accompagner et aider le demandeur
- de produire les données nécessaires à l'analyse des besoins sociaux par le biais de recensements des données
- d’effectuer une veille réglementaire
- de gérer les domiciliations
- de réaliser des travaux de bureautique
- d’accompagner dans les démarches et de faire le suivi des demandes délivrées ainsi que des éventuelles corrections
auprès des caisses pour le dossier de retraite
- d’assister les administrés pour préparer son départ à la retraite dans les meilleures conditions
- de faire des simulations de retraite
- de reconstituer la carrière (calcul de trimestres pour définir le meilleur âge de départ)
- de réaliser des démarches administratives en ligne en qualité d’agent habilité « aidant connect » :
* débloquer les situations numériques
* ouvrir des comptes divers
* réaliser des démarches administratives en ligne « à la place de » via une connexion sécurisée, tracée et stockée
- être en capacité d’aider le public à une utilisation plus autonome des plateformes de démarches administratives en ligne liées au secteur d’intervention
- Participer et/ou intervenir sur les ateliers du projet "Bienvenue à la retraite" mis en place par le centre en partenariat avec la CGSS.
Profil recherché
SAVOIR
- un diplôme de niveau 4 (BAC) est demandé,
- une expérience de plus de 2 ans auprès d’un service accueillant du public au sein de la Fonction Publique est requis
- avoir des connaissances des dispositifs d’aide sociale légale et du système de retraite
- maîtriser les compétences des collectivités territoriales qui interviennent dans le domaine social
SAVOIR FAIRE
Le candidat doit :
- avoir une bonne maîtrise de l’outil numérique
- maîtriser des techniques de classement
- être capable de prioriser
- être en capacité d’intervenir auprès des organismes pour expliquer et clarifier la situation des personnes
- être compétent dans l'utilisation de l'outil numérique, notamment les démarches administratives en ligne
SAVOIR ÊTRE
Le candidat doit :
- avoir le goût pour le contact avec le public (sens de l’écoute, patience, diplomatie..)
- avoir le sens du service public
- avoir le sens de l’organisation et une capacité d’adaptation
- être neutre, discret
- être apte au travail en équipe
- être en capacité de gérer les situations de stress et de réguler les tensions
À propos de l'offre
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Merci d’adresser votre candidature avec CV et lettre de motivation à :
Monsieur le Président du CCAS
par e-mail : recrutement@ccas.saintjoseph.re
ou par voie postale au 02 rue Paul Demange BP 27
97480 Saint-Joseph -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/01/2027
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
