OPERATEUR SERVICE COMMUN
Référence : DEF_21-00065040
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Service du commissariat des armées (SCA)
- Localisation : QUARTIER GÉNÉRAL LECOCQ 83600 FREJUS
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
En tant qu’opérateur à l’espace ATLAS de Fréjus, vous veillez à accueillir, renseigner et orienter les bénéficiaires et leur famille, de manière à leur délivrer les meilleures prestations de soutien relevant du domaine administratif, logistique, multiservices ou de la condition du personnel et prodiguez vos conseils dès le premier contact. Vous assurez en outre des fonctions de production (contrôle des activités, mise à disposition de véhicules, gestion de bâtiments d’hébergement, création de cartes sécurisés, …) ainsi que la gestion de l’assistance de 1er niveau sur les systèmes d’informations d’appel au soutien dont EUREKA, entre autres. Ce poste est évolutif et nécessite des capacités de poly-compétences, d’adaptabilité, de résilience ainsi qu’un sens aigu du contact. Reflet de l’image du GSC auprès des formations soutenues et quotidiennement en contact avec elles, vous possédez des qualités relationnelles, d’écoute et d’autonomie.
Profil recherché
Vous appréciez la relation client et vous avez à cœur de satisfaire les demandes des soutenus. Capable de travailler en équipe, vous êtes organisé, autonome et rigoureux. Vous savez gérer des agendas et des plannings.
Une expérience sur un poste similaire serait appréciée.
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- elodie.chavanel@intradef.gouv.fr
- veronique.ponthieux@intradef.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 60 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire.
Descriptif du service
Le groupement de soutien commissariat (GSC) de Draguignan est un organisme interarmées du Service du Commissariat des Armées qui assure des missions mutualisées d’administration générale et de soutien commun au profit des organismes et formations du ministère des Armées relevant de son périmètre de compétence. Le GSC articule son action autour de 4 pôles situés à Draguignan, Fréjus, Canjuers et au Cannet des Maures et de 2 divisions.
Chaque pôle dispose d’un ou plusieurs ATLAS qui sont des espaces physiques de délivrance du soutien aux personnels militaires et civils ainsi qu’à leurs familles.
À propos de l'offre
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En rejoignant le ministère des Armées et des Anciens combattants, vous pourrez accéder à un large panel d'offres de formation grâce à deux centres de formation et à une plateforme en ligne, tout au long de votre parcours professionnel, notamment pour la préparation aux concours.
Cycle de travail sur une semaine de 4,5 jours, 22,5 jours de congés annuels et 16,5 jours de RTT.
Le ministère offre en outre de nombreux avantages :
- Restauration sur place avec contribution employeur ;
- Possibilité d'accéder au parc de logement du ministère ;
- Offre de prestations sociales, culturelles, de loisirs et de tourisme : rendez-vous sur le site www.igesa.fr -
Semaine de 4,5 jours, 22,5 jours de congés annuels et 16,5 jours de RTT, Horaires décalés possibles, Permis B, déplacements ponctuels.
Formations :
- E- habillement, CIM’s, CCS, EUREKA, SI liés aux demandes de l’habillement, Passeport, Alidade
- Accueil, relations clients
- Gestion des conflits, toutes formations nécessaires à la prise de poste et à la montée en compétences.
- A venir : parcours formations dédié aux agents ATLAS -
Vacant à partir du 01/01/2026
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Responsable de coordination administrative