PROGRAMMATRICE HDS/HDJ F/H

Référence : APHP_2026-22405

  • Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
  • Employeur : Hôpital Henri-Mondor
  • Localisation : Val de Marne (94), France

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Non renseigné
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Missions générales :
-           Gestion accueil téléphonique et physique
·         Gestion des données du secteur interventionnel de la cardiologie
·         Collaboration avec l’équipe médicale
Missions permanentes :         
-   Programmation des rendez-vous d’examens pour les patients relevant des secteurs de Cardiologie : HDS, HDJ et UICA en collaboration avec les autres programmatrices et dans le respect des capacités d’accueil des secteurs.
-  Gestion quotidienne de demandes parvenues par mail avec retour d’information aux différents intervenants : prise en compte de la demande, suivi et clôture de la programmation.
-  Recueil quotidien de demandes version papier avec retour d’information aux différents intervenants : prise en compte de la demande, suivi et clôture de la programmation.
-  Programmation des examens en utilisant les outils institutionnels (ORBIS – AGATHE-PTAH) ainsi que par contact téléphonique et/ou physique avec les secteurs d’imagerie ou d’exploration fonctionnelle. La programmation doit être faite en cohérence avec le parcours du patient, à savoir des examens regroupés sur une journée ou un seul séjour.
-   Envoi des ordonnances au patient (prélèvements sanguins, zone à dépiler.).
-  Contrôle des programmations hebdomadaires à venir et du respect des capacités d’accueil des secteurs.
-  Contrôle téléphonique hebdomadaire de la bonne compréhension des usagers quant à leurs parcours programmés.
-   Vérification de la bonne gestion du transport des patients : Envoi du bon de transport si nécessaire
-  Gestion de l’accueil physique des patients
-  Gestion des lits d’hospitalisations en fonction des événements journaliers

Profil recherché

- Ponctualité, assiduité, capacité d'écoute et discrétion.
- Organisation et maîtrise de soi.
- Dynamisme, disponibilité, ouverture d'esprit et amabilité
- Respect des personnels et de la hiérarchie.
- Sens du travail en équipe
- Sens des relations humaines vis-à-vis des malades, de leurs familles et des collègues,
- Esprit d'initiative, curiosité intellectuelle
- Conscience et rigueur professionnelle
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnel
- Maîtrise des outils informatiques : Word, Powerpoint, Excel, Outlook, Agenda partagé,
- Maîtrise de l'orthographe, du vocabulaire médical
- Connaissance du Droit des patients, de la réglementation des archives

À propos de l'offre

  • Chargée / Chargé de la prévention des risques professionnels

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