Référent instruction mobilité (h/f) - Département de Seine-Saint-Denis
Référence : O093260911000620
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Saint-Denis
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Dans un contexte marqué par la dématérialisation des demandes via le téléservice Améthyste, les évolutions régulières des outils métiers, le développement des fonctionnalités de contrôle des prestations, le futur déploiement de l’outil de gestion de la relation usagers (GRU) et le renouvellement de près de 45 000 droits à compter de l'automne 2027, ce poste constitue un levier essentiel d'accompagnement du changement.
Dans un contexte marqué par la dématérialisation des demandes via le téléservice Améthyste, les évolutions régulières des outils métiers, le développement des fonctionnalités de contrôle des prestations, le futur déploiement de l’outil de gestion de la relation usagers (GRU) et le renouvellement de près de 45 000 droits à compter de l'automne 2027, ce poste constitue un levier essentiel d'accompagnement du changement.
Sous l'autorité de la cheffe du bureau de la mobilité, l'instructeur(trice) référent(e) sera notamment chargé(e) des missions suivantes :
• Apporter un appui technique et réglementaire aux instructeurs et contribuer à l'harmonisation des pratiques d'instruction ;
• Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des évolutions des outils métiers et des procédures ;
• Assurer le suivi opérationnel des demandes déposées via le téléservice Améthyste, notamment le rapprochement des dossiers dans IODAS, la préparation des premières demandes, le traitement des retours de pièces et le suivi de la console du téléservice ;
• Assurer le suivi des anomalies techniques et leurs remontées auprès des interlocuteurs compétents ;
• Instruire les demandes d'aide à la mobilité lorsque les nécessités de service le requièrent ;
• Participer aux comités de projet Améthyste, aux groupes de travail et aux réunions du bureau ;
• Collaborer à l’élaboration et l’actualisation des procédures, guides et modes opératoires destinés aux instructeurs ;
• Accompagner la montée en compétence des nouveaux arrivants et des renforts mobilisés dans le cadre du renouvellement des droits en 2027 et 2028 ;
• Apporter un appui technique à l'encadrement et contribuer à la préparation des évolutions organisationnelles du bureau.
Profil recherché
Niveau d’études : IV
Diplômes requis : Baccalauréat
Formations et diplômes nécessaires à l’accès au cadre d’emplois des rédacteurs territoriaux
Expérience (s) professionnelle(s) sur un poste similaire
Souhaitée(s) Requise(s)
Qui sommes-nous ?
Le Département est une collectivité territoriale dotée de l’autonomie administrative et financière. Sa politique et ses actions sont mises en place par un Conseil départemental, dirigé par un Président. Les cantons sont les circonscriptions qui servent de cadre à l’élection des Conseils départementaux. Le Conseil départemental est élu pour 6 ans au suffrage universel, qui élit à son tour un Président. Un Département appartient à une Région.
Les compétences d’un Département sont étendues et touchent directement le quotidien. Sa compétence principale et la plus identifiante est le domaine social. Le Département est responsable de la mise en œuvre de dispositifs majeurs, dont le financement et la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) et la Protection Maternelle et Infantile (PMI). Il est également l’acteur clé de l’aide aux Personnes Âgées et Handicapées (Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA ; Prestation de Compensation du Handicap – PCH).
Au-delà du social, le Département intervient comme un acteur majeur de la gestion et de l’aménagement du territoire. Il est le propriétaire et gestionnaire de la quasi-totalité de la voirie départementale (routes, ponts). Il est également responsable de la construction, de l’entretien et de l’équipement des 7 000 collèges publics de France, garantissant un cadre d’apprentissage optimal pour des millions d’élèves.
Cette concentration sur des missions essentielles offre des carrières hautement spécialisées, notamment dans le social, l’ingénierie et les ressources humaines, avec une forte valorisation de l’expertise.
Le Département est administré par le Président du Conseil départemental, qui est l’autorité territoriale : il dirige l’administration, gère le budget et est l’employeur du personnel. Il met en œuvre la politique votée par le Conseil, ce qui confère aux agents la mission stratégique de traduire les orientations politiques en actions concrètes et mesurables sur le terrain.
Travailler au sein d’un Département signifie rejoindre une administration stratégique qui cherche constamment à innover, et qui allie expertise technique (ingénierie, gestion) et engagement social (assistants sociaux, éducateurs …). Il recrute des profils variés – assistants sociaux, éducateurs, ingénieurs en voirie, techniciens de laboratoire, personnels administratifs, agents polyvalents – tous unis par le sens du service public et la volonté d’œuvrer pour la cohésion sociale et territoriale.
À propos de l'offre
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pour en savoir plus sur notre belle Collectivité, une seule adresse : https://seinesaintdenis.fr/emploi-entrepreneuriat/recrutement-offres-d-emploi/
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif, Rédacteur
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/12/2026
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Conseillère / Conseiller mobilité carrière