Secrétaire-agent en charge des affaires générales et de l'accueil - COMMUNE DE MUGRON
Référence : O040261002001570
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Mugron
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Accueil physique et téléphonique du public : prendre des messages / mettre en relation les correspondants / traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous / conserver neutralité et objectivité face aux situations / veiller au respect de la confidentialité des données / s’adapter aux publics / appliquer les règles de communication et de protocole
Renseignement et orientation du public : identifier et gérer la demande et son degré d’urgence / présenter des documents d’information et de communication / gérer un planning de réservation / orienter les personnes vers les bons interlocuteurs / aider à rédiger des documents administratifs.
- Gestion et affichage d’information : tenue à jour de l’affichage règlementaire en Mairie et in situ / diffuser des informations ou des documents par voie d’affichage ou au sein des services / rechercher, sélectionner, synthétiser et diffuser des informations.
-Connaissances des règles et procédures applicables en matière d'état-civil, d'élections et d’urbanisme.
Liens hiérarchiques
Élu référent : M. le Maire
Autres élus municipaux : les autres Adjoints au Maire qui sont aussi officiers d'État-Civil.
Placée sous la responsabilité de la Secrétaire Générale de la collectivité
- 35 h/semaine sur 4.5 jours
Profil recherché
Bac / BTS/ DU métiers de l’administration : examen d’adjoint administratif
Savoir-faire : connaissances pratiques nécessaires pour assurer le poste
- Maîtrise de l'outil informatique – dont logiciels métiers Cityweb, REU, IGECOM, logiciel Eternité
-Très bonnes connaissances en orthographe et grammaire
- Capacité d'initiative et de réaction dans la gestion des accueils (physiques et téléphoniques)
- Aptitude à expliquer les procédures administratives en langage clair et accessible par tous
-Implication dans la vie municipale et l'activité de la collectivité.
Savoir être : comportement, relationnel, qualités personnelles
- Sens aigu du service public
- Qualités relationnelles avérées
- Connaissances des techniques d'écoute / Aptitude à s'exprimer à l'oral
- Garant de l'image de la collectivité
- Discrétion professionnelle et devoir de réserve stricts (devoir impératif de confidentialité)
- Accueil du public avec attention, courtoisie et amabilité
- Aptitude à faire face à des publics difficiles
- Bonne gestion des situations de stress.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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- Dernier arrêté de situation administrative
- CV
- Lettre de motivation
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 6 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 25/12/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
