Secrétaire médico-sociale (F/H) - CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'ISERE

Secrétaire médico-sociale (F/H)
Centre médico-social de Pont-de-Beauvoisin

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire du centre médico-social (CMS) de Pont-de-Beauvoisin, vous assurez des fonctions d'accueil du public et des partenaires. Vous établissez un pré-diagnostic qui détermine leur orientation interne ou externe; répondez à leurs demandes administratives et êtes en charge d'un accueil élaboré.
Et plus particulièrement vous êtes chargé.e des missions suivantes :

- Accueil des publics fréquentant le CMS
- Secrétariat médico-social
- Gestion administrative et financière liée à la prise en charge du public accueilli;
- Support à l'organisation et au fonctionnement du CMS
- Coordination pratique d'une équipe de travailleurs sociaux.
ACTIVITÉS :
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les publics, les informer, les orienter et les accompagner
notamment de manière élaborée, dans leurs démarches administratives, dans le cadre de permanences ou de rendez-vous socio-administratifs, dans le respect des engagements du service qualité accueil de la collectivité
- Assurer dans la phase d'accueil approfondi et de pré-diagnostic une primo-évaluation des situations : évaluer l'urgence des demandes pour adapter les modalités de la réponse à apporter, apporter une première réponse à l'usager (proposition de rendez-vous, permanence, sollicitation d'un travailleur social...)
- Gérer le planning des travailleurs médico-sociaux et préparer les rendez-vous pour l'usager reçu (documents à apporter, dispositifs et/ou démarches activables...)
- Assurer un accueil médico-social de 2ème niveau en recevant les usagers sur rendez-vous ou sur le flux et leur apporter un appui dans les démarches administratives notamment dans le cadre de l'accès aux droits
- Instruire et suivre les dossiers
- Organiser le lien sur les situations avec les travailleurs sociaux en participant à l'évaluation des situations
- Mettre en forme des courriers ou notes
- Traiter le courrier
- Participer aux actions de la PMI, notamment les bilans de santé en école maternelle
- Participer aux réunions et rédiger les comptes rendus
- Préparer, accueillir et suivre les consultations
- Assurer le secrétariat administratif et gérer la documentation professionnelle à destination du public et de l'équipe
- Communiquer avec les partenaires internes et externes
- Élaborer et/ou mettre à jour les tableaux de bord
- Contribuer au bon fonctionnement de la structure
- Archiver les documents
- Participer aux réflexions métier au sein de l'équipe, de l'unité, du service et aux différents groupes de travail et réunions inhérentes à la fonction
- Collaborer à la gestion des activités liées à la logistique : commande de mobiliers, de fournitures de bureau, entretien des bâtiments, organisation de déménagement, suivi des
prestations de ménage, suivi du pool de véhicules