Surveillant de péage - CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA CHARENTE-MARITIME
Référence : O017260720002012
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : La Rochelle
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Le Département de la Charente-Maritime, joyau de la Nouvelle-Aquitaine, offre un cadre de vie exceptionnel entre patrimoine historique, littoral atlantique et dynamisme économique.
Nous agissons pour préserver notre patrimoine, dynamiser l'économie locale, soutenir l'agriculture, promouvoir le tourisme, participer à l’éducation au travers des collèges et améliorer la vie quotidienne de nos habitants.
Vous êtes en mesure d'apporter écoute, information et conseil auprès des usagers avec professionnalisme et courtoisie (SBAM).
Vous prenez en compte leurs demandes et gérez les situations bloquantes.
Par ailleurs, vous surveillez les installations depuis le local ou en voie et veillez au respect des procédures.
Vous pilotez également les équipements (voies automatiques, panneaux à messages variables) afin de réguler le trafic.
En complément, vous suivez les conditions de circulation et intervenez en cas d’incident.
De plus, vous contrôlez les tarifs, l’encaissement et gérez les stocks de monnaie.
Vous assurez aussi la gestion des dossiers usagers et la mise à jour des informations.
Par ailleurs, vous conseillez les clients sur les abonnements, en assurez la création et l’encaissement.
Vous réalisez aussi les contrôles de fin de service ainsi que les opérations de remise des recettes.
De surcroît, vous assistez le responsable d’exploitation dans la gestion des plannings et des remplacements.
Vous participez activement à la démarche qualité et proposez des axes d’amélioration.
En parallèle, vous veillez au respect des consignes de sécurité pour les biens et les personnes.
Vous êtes également en capacité de vous intégrer rapidement au sein d’un collectif existant, en tenant compte de ses spécificités, de ses pratiques et de son organisation, tout en contribuant à la cohésion et à la dynamique d’équipe.
Enfin, vous rédigez les documents nécessaires (procédures, procès-verbaux, suivi d’activité) et contribuez au bon fonctionnement global du service.
Profil recherché
Vous assurez l’accueil du public en faisant preuve d’un excellent relationnel et d’une grande capacité d’écoute.
Vous savez gérer les situations conflictuelles avec calme et diplomatie.
Vous faites preuve d’une bonne gestion du stress, notamment en période de forte activité.
Vous appréciez le travail en équipe et collaborez efficacement avec vos collègues.
Vous appliquez et respectez rigoureusement les procédures et les règlements en vigueur.
Vous êtes également en capacité de vous intégrer rapidement au sein d’un collectif existant, en tenant compte de ses spécificités, de ses pratiques et de son organisation, tout en contribuant à la cohésion et à la dynamique d’équipe.
Vous êtes disponible, flexible et capable de vous adapter aux besoins du service.
Qui sommes-nous ?
Le Département est une collectivité territoriale dotée de l’autonomie administrative et financière. Sa politique et ses actions sont mises en place par un Conseil départemental, dirigé par un Président. Les cantons sont les circonscriptions qui servent de cadre à l’élection des Conseils départementaux. Le Conseil départemental est élu pour 6 ans au suffrage universel, qui élit à son tour un Président. Un Département appartient à une Région.
Les compétences d’un Département sont étendues et touchent directement le quotidien. Sa compétence principale et la plus identifiante est le domaine social. Le Département est responsable de la mise en œuvre de dispositifs majeurs, dont le financement et la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) et la Protection Maternelle et Infantile (PMI). Il est également l’acteur clé de l’aide aux Personnes Âgées et Handicapées (Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA ; Prestation de Compensation du Handicap – PCH).
Au-delà du social, le Département intervient comme un acteur majeur de la gestion et de l’aménagement du territoire. Il est le propriétaire et gestionnaire de la quasi-totalité de la voirie départementale (routes, ponts). Il est également responsable de la construction, de l’entretien et de l’équipement des 7 000 collèges publics de France, garantissant un cadre d’apprentissage optimal pour des millions d’élèves.
Cette concentration sur des missions essentielles offre des carrières hautement spécialisées, notamment dans le social, l’ingénierie et les ressources humaines, avec une forte valorisation de l’expertise.
Le Département est administré par le Président du Conseil départemental, qui est l’autorité territoriale : il dirige l’administration, gère le budget et est l’employeur du personnel. Il met en œuvre la politique votée par le Conseil, ce qui confère aux agents la mission stratégique de traduire les orientations politiques en actions concrètes et mesurables sur le terrain.
Travailler au sein d’un Département signifie rejoindre une administration stratégique qui cherche constamment à innover, et qui allie expertise technique (ingénierie, gestion) et engagement social (assistants sociaux, éducateurs …). Il recrute des profils variés – assistants sociaux, éducateurs, ingénieurs en voirie, techniciens de laboratoire, personnels administratifs, agents polyvalents – tous unis par le sens du service public et la volonté d’œuvrer pour la cohésion sociale et territoriale.
À propos de l'offre
-
Cette vacance d'emploi est ouverte sur 2 postes similaires
Pour tout renseignement, contacter :
•Nadia DE RONNE, responsable du péage, au 05.46.00.86.03 pour les questions techniques
•Anaïs CAPRAIS PAY, chargée de recrutement, au 05.46.31.71.98 pour les questions administratives
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
-
Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
-
Vacant à partir du 01/10/2026
-
Agente locale / Agent local de tranquillité publique
