Technicien postes informatiques (F/H) - CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA SEINE MARITIME
Référence : O076260908000128
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Rouen
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
La Direction de la Transformation Numérique et de l’Innovation (DTNI) a en charge le pilotage de l’ensemble des systèmes d’information de l’administration départementale soit un portefeuille de plus de 200 applications métiers, fortement intégrées.
Le service Infrastructures Numériques et Production gère l'ensemble de l'infrastructure et de l'exploitation du système d'information de la collectivité ainsi que le système d'information pédagogique des 109 collèges de la Seine-Maritime soit environ 60 000 utilisateurs.
En lien avec les équipes techniques, vous intervenez dans le domaine des environnements de travail numériques en assurant l'installation et la maintenance des matériels informatiques et téléphoniques sur les différents sites du département.
Au sein de nos équipes informatiques, vous contribuez au bon fonctionnement des équipements numériques utilisés au quotidien par les agents du Département.
Missions principales :
Installer, configurer et mettre en service les postes informatiques et téléphoniques
Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements
Diagnostiquer les incidents et accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs difficultés
Effectuer les opérations de déconnexion et reconnexion des postes lors des déménagements
Gérer et mettre à jour l’inventaire du matériel et les fiches d’intervention
Tester le bon fonctionnement des équipements, logiciels et connexions
Assurer un premier niveau d’accompagnement et de conseil auprès des utilisateurs
Assurer la gestion, le suivi et la maintenance du parc d’impression départemental composé d’environ 900 équipements multi-sites
Réaliser le déploiement, la configuration et le remplacement des imprimantes et copieurs multifonctions
Assurer le support technique et la résolution des incidents liés aux équipements d’impression
Gérer les comptes utilisateurs et les droits d’accès
Réaliser le suivi statistique des usages du parc d’impression et produire des reportings par direction / service
Contribuer à l’amélioration continue du parc et à l’optimisation des usages d’impression
Profil recherché
Cadre d'emplois des Techniciens Territoriaux.
Vous êtes technicien supérieur en informatique Bac+2 avec 2 ans d'expérience et possédez une très bonne compréhension des environnements techniques
Vous maitrisez les environnements Microsoft Windows et Citrix et avez des connaissances des environnements Apple
Vous maitrisez les systèmes d'impression tant dans leur dimension matérielle que logicielle
Vous avez des connaissances des technologies réseau
Vous savez analyser avec promptitude et efficacité les incidents et émettre un diagnostic
Vous avez une connaissance sur le fonctionnement et les compétences du Département de la Seine-Maritime
Vous avez une connaissance de l'anglais technique
Vous êtes rigoureux avec un sens de la méthodologie et vous avez une bonne aptitude de travail en équipe
Vous faites preuve de curiosité intellectuelle et êtes prêt à vous investir dans de nouveaux domaines
Vous êtes titulaire d'un permis B
Rigueur, réactivité, autonomie et sens du service seront vos meilleurs atouts pour réussir dans ce poste.
Qui sommes-nous ?
Le Département est une collectivité territoriale dotée de l’autonomie administrative et financière. Sa politique et ses actions sont mises en place par un Conseil départemental, dirigé par un Président. Les cantons sont les circonscriptions qui servent de cadre à l’élection des Conseils départementaux. Le Conseil départemental est élu pour 6 ans au suffrage universel, qui élit à son tour un Président. Un Département appartient à une Région.
Les compétences d’un Département sont étendues et touchent directement le quotidien. Sa compétence principale et la plus identifiante est le domaine social. Le Département est responsable de la mise en œuvre de dispositifs majeurs, dont le financement et la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) et la Protection Maternelle et Infantile (PMI). Il est également l’acteur clé de l’aide aux Personnes Âgées et Handicapées (Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA ; Prestation de Compensation du Handicap – PCH).
Au-delà du social, le Département intervient comme un acteur majeur de la gestion et de l’aménagement du territoire. Il est le propriétaire et gestionnaire de la quasi-totalité de la voirie départementale (routes, ponts). Il est également responsable de la construction, de l’entretien et de l’équipement des 7 000 collèges publics de France, garantissant un cadre d’apprentissage optimal pour des millions d’élèves.
Cette concentration sur des missions essentielles offre des carrières hautement spécialisées, notamment dans le social, l’ingénierie et les ressources humaines, avec une forte valorisation de l’expertise.
Le Département est administré par le Président du Conseil départemental, qui est l’autorité territoriale : il dirige l’administration, gère le budget et est l’employeur du personnel. Il met en œuvre la politique votée par le Conseil, ce qui confère aux agents la mission stratégique de traduire les orientations politiques en actions concrètes et mesurables sur le terrain.
Travailler au sein d’un Département signifie rejoindre une administration stratégique qui cherche constamment à innover, et qui allie expertise technique (ingénierie, gestion) et engagement social (assistants sociaux, éducateurs …). Il recrute des profils variés – assistants sociaux, éducateurs, ingénieurs en voirie, techniciens de laboratoire, personnels administratifs, agents polyvalents – tous unis par le sens du service public et la volonté d’œuvrer pour la cohésion sociale et territoriale.
À propos de l'offre
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Pourquoi nous rejoindre ?
Avec plus de 5 500 collaborateurs et près de 200 métiers, intégrer le Département, c’est choisir un environnement où vous pourrez évoluer et vous épanouir.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que le challenge vous intéresse, rejoignez nos équipes !
Titres-restaurant
Restauration administrative
Restauration collective à tarif avantageux
Parking proche
Association du personnel (contrat de + de 6 mois)
Participation employeur au Trajet Domicile-Travail
Forfait mobilité durable
Participation à la prévoyance
Gratuité des parcs et musées départementaux -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 15/11/2026
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
