Technicien support applications (h/f) - VILLE DE BAGNOLET
Référence : O093260526000741
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Bagnolet
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Sous l'autorité du directeur du service, elle ou il a pour mission d'assurer une qualité de service constante et d'améliorer la productivité des équipement informatique physique et logique. Assure la gestion courante de l'utilisation des postes, de l'exploitation informatique dans le respect de plannings et de la qualité attendue. Assure la gestion du parc informatique et des licences bureautiques.
MISSIONS
- Gestion des incidents d'exploitation
- Assure la gestion du parc informatique et des licences bureautiques
- Installation et gestion des équipements informatiques
- Assistance auprès des utilisateurs
- Gestion des portables
- Gestion du prêt des matériels
- Recensement des dysfonctionnements et des améliorations fonctionnelles (GLPI)
- Tenue à jour des documents d'exploitation
- Création compte utilisateur et l'accès des badges des locaux
- Diagnostiquer et résoudre le dysfonctionnement d'un poste de travail informatique
- Intervenir à distance
Profil recherché
Poste ouvert aux techniciens et techniciens principaux 2ème et 1ère classe titulaire ou à défaut aux contractuels titulaires d'un Bac + 2 informatique
PROFIL
- Disponibilité, sens du service public.
- Aptitude au travail en partenariat.
- Capacité rédactionnelle, d'analyse et méthodique.
- Autonomie et rigueur.
- Sens de l'organisation, gestion des priorités, esprit d'initiative.
- Discrétion et respecter la confidentialité des informations traitées.
- Savoir faire preuve de pédagogie, de patience pour accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques et leurs applications métiers.
- Obligation de neutralité et de réserve.
- Très bonne connaissance de l'organisation et de la collectivité.
- Sens du travail en équipe.
- Disponibilité, Sens du service public.
- Capacité d'adaptation
Contraintes particulières : grande disponibilité
Permis B obligatoire
Qui sommes-nous ?
Bagnolet est une ville dynamique de 40 000 habitants (strate 40 000/80 000 habitants). Elle est située aux portes de Paris et accessible par le métro (ligne 3 - station Gallieni).
Membre de l'EPT Est Ensemble, elle bénéficie d'un fort dynamisme urbain et économique ainsi que du second parc hôtelier francilien. Territoire à forts enjeux urbains et sociaux (projets ANRU notamment), la Ville de Bagnolet mène une politique ambitieuse de modernisation et de restructuration de son administration.
La proximité avec les administré.e.s dans une relation réciproquement exigeante constitue une priorité.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 25/07/2026
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
