Temps incomplet 70% - Agent d'accueil et de surveillance dans un établissement patrimonial H/F
Référence : 2026-2377135
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Musées nationaux du XXè siècle des Alpes-Maritimes
Musées nationaux du XXè siècle des Alpes-Maritimes - Localisation : 36 Avenue du Docteur Ménard 06000 Nice
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
L’agent ou agente d’accueil et de surveillance exerce ses fonctions A TEMPS INCOMPLET (70%) dans un environnement culturel et muséal.
Il/elle est affecté(e) prioritairement au musée Chagall à Nice, et sera amené(e) à intervenir au musée Léger à BIOT en fonction des besoins du service.
Il/elle contribue à la protection des œuvres, à la sécurité des personnes et à la qualité de l’accueil des publics.
Missions principales
1- Surveillance, sécurité et sûreté
Contrôler les accès aux espaces ouverts au public selon les règles en vigueur (notamment Vigipirate) ;
Tenir le Poste Central de sécurité et de sûreté ;
Surveiller les visiteurs, les œuvres, les espaces muséographiques et les équipements techniques ;
Effectuer des rondes régulières et assurer le contrôle visuel des systèmes de sécurité (alarmes, vidéosurveillance, éclairage, etc.) ;
Gérer les déclenchements d’alarme (levée de doute, déclenchement de procédure, mise en relation avec les équipes d’intervention) ;
Surveiller les interventions de prestataires extérieurs et s’assurer du respect des procédures de sécurité ;
Surveiller les zones techniques lors des montages/démontages d’expositions ou d’interventions spécifiques.
Participer aux mesures de conservation préventive (surveillance des ambiances climatiques, propreté des espaces d’exposition, vigilance particulière lors des montages et démontages d’exposition).
2- Accueil et information des publics
Accueillir, orienter et informer les visiteurs dans les espaces d’exposition et dans les abords immédiats du site ;
Fournir aux visiteurs des informations sur les expositions, les services disponibles au sein des musées et les modalités de visite ;
Mettre à disposition les documents d’aide à la visite, promouvoir les supports de médiation (dépliants, applications, audioguides, etc.) ;
Veiller au bon déroulement des visites et à la gestion des flux de circulation.
Préparer les salles avant ouverture au public ;
Participer à l’aménagement ou à la remise en ordre des locaux lors d’événements culturels, privatisations.
Profil recherché
Formation et diplôme requis :
Diplôme de niveau 4 (baccalauréat ou équivalent)
Une formation ou expérience dans le domaine patrimonial, muséal est un atout
Compétences techniques (notation : initié – pratique – maîtrise – expert) :
Techniques d’accueil du public et gestion des flux - Expert
Règles de sécurité et de sûreté en ERP - Maîtrise
Procédures d’urgence, évacuation, levée de doute - Maîtrise
Connaissance des différents publics et de leurs attentes - Maîtrise
Règles de conservation préventive - Pratique
Outils bureautiques simples (mail, tableur, outil de rédaction de textes) - Pratique
Techniques de gestion de conflit - Pratique
Techniques de secourisme (PSC1/SST) – Pratique
Savoir-faire :
Appliquer les consignes de sécurité et de fonctionnement interne ;
Identifier les comportements à risque, détecter des situations anormales ;
Collaborer au sein d’une équipe pluridisciplinaire ;
Rendre compte de manière précise et claire à sa hiérarchie ;
Interagir de manière adaptée avec le public, y compris en cas de tensions ;
Organiser son travail avec rigueur et ponctualité.
Savoir-être :
Présentation soignée, posture professionnelle ;
Sens du service public et de l’accueil ;
Agir avec calme et discernement en toutes circonstances ;
Esprit d’équipe, entraide et adaptabilité ;
Discrétion professionnelle, réserve ;
Réactivité, sang-froid, capacité d’adaptation rapide.
Langues étrangères :
Anglais : souhaité
Italien : apprécié
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 4 Baccalauréat
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
Les Musées nationaux du XX° siècle des Alpes-Maritimes sont un Service à Compétence Nationale rattaché directement au ministère de la Culture / Direction générale des patrimoines et de l'architecture / Service des Musées de France.
Regroupant les musées nationaux Marc Chagall, à Nice, Fernand Léger, à Biot et Pablo Picasso, La Guerre et la Paix, à Vallauris, il développe des relations avec l'ensemble des acteurs du champ culturel et artistique.
L'établissement développe une politique d'expositions temporaires ambitieuse, ainsi que des conférences et activités culturelles et des soirées ouvertes aux partenariats privés.
L'agent travaille en étroite collaboration avec l’ensemble des services du SCN pour accomplir ses missions.
Encadrement hiérarchique :
1. Responsable opérationnel de proximité du Service Accueil et Surveillance du musée Marc Chagall*
*- et lors des missions au musée Fernand Léger : Responsable opérationnel de proximité du service accueil et surveillance du musée Fernand Léger
2. Chef du service accueil et surveillance des musées nationaux du XX° siècle des Alpes-Maritimes
3. Secrétaire générale
4. Directrice
Liaisons fonctionnelles :
Services de la Conservation
Service des Partenariats culturels, Développement des Publics, Communication
Service Maintenance et travaux
Service Administratif et financier
Entreprises et prestataires extérieurs
Descriptif du service
Le service accueil et surveillance des musées nationaux du XX° siècle des Alpes-Maritimes est un service transversal constitué d'une trentaine d'agents, répartis sur le musée national Marc Chagall (Nice) et le musée national Fernand Léger (Biot). Il garantit la sécurité et la sûreté des personnes et des biens.
Ce service est organisé autour d’un chef des services pour les questions transversales et s’appuie sur un responsable opérationnel par site.
Avantages liés à l'employeur :
Participation financière forfaitaire de l'employeur à la protection sociale complémentaire obligatoire (mutuelle).
Accès aux offres de l'association du personnel du ministère de la Culture
Tickets Restaurant avec participation financière de l'employeur.
Accès au catalogue de formations du ministère de la Culture ; parcours nouveaux arrivants ; accompagnement dans la préparation aux concours.
Carte Culture offrant la gratuité ou des réductions sur les droits d'entrée et les produits des établissements culturels du ministère de la Culture ainsi qu'un accès prioritaire (pour le titulaire de la carte et un accompagnant).
Forfait mobilité durable pour l'utilisation régulière de vélos ou remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 75% (dans la limite de 96,36€/mois) sous réserve de justificatifs.
À propos de l'offre
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Les candidatures seront examinées collégialement. Les personnes présélectionnées seront invitées à un ou plusieurs entretiens.
Conformément aux recommandations de la CNIL et aux dispositions du code du travail des mises en situation ou des tests d'évaluation contribueront à l'appréciation de la capacité à occuper l'emploi.
Tous les postes du ministère de la Culture et de ses établissements sont ouverts aux personnes reconnues comme travailleurs handicapés.
Dans le cadre de sa stratégie de Responsabilité Sociale des Organisations (RSO), le ministère de la Culture s'engage à promouvoir l'égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans ses activités de recrutement. Une cellule d'écoute est mise à la disposition des candidats ou des agents qui estimeraient avoir fait l'objet d'une rupture d'égalité de traitement. -
Affecté prioritairement au musée national Marc Chagall, l'agent d'accueil et de surveillance sera amené à remplir ses missions également au musée national Fernand Léger en fonction des besoins du planning. Mobilité entre les sites de Nice (Chagall) et Biot (Léger) avec remboursement des frais de déplacement (dont forfait repas à 20€).
Travail en horaires variables, les week-ends et certains jours fériés.
Présence possible en soirée ou sur des amplitudes exceptionnelles lors d’événements (rémunération en heures supplémentaires) ou de privatisations.
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Poste ouvert uniquement aux contractuels relevant de la catégorie C, au groupe d'emploi 1 de la circulaire Albanel.
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Susceptible d'être vacant à partir du 12/05/2026
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Agente / agent d'accueil et de surveillance
