Un conseiller France services (H/F) - CC du Volvestre
Référence : O031260416000866
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Carbonne
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Au sein de la direction des Services au Public, sous l’autorité de la responsable de France Services, le conseiller France services contribue à l’accueil, au conseil, à l’orientation, à l’accompagnement de certaines démarches et à la promotion des services. Il peut par ailleurs participer à des projets liés à l’information et à l’orientation des publics (forum, atelier collectif…)
Activités principales :
-Accueillir, renseigner et orienter les usagers (accueil physique et téléphonique)
-Accompagner les usagers dans leurs démarches numériques
-Effectuer les tâches administratives liées à l’activité (plannings de RDV, établissement d’un suivi statistique de la fréquentation et de l’activité du France services… )
-Animer et organiser l’espace d’accueil et d’information, ainsi que la gestion documentaire
Profil recherché
-Vous êtes conseiller France services ou disposez d’une expérience reconnue dans l’accueil du public et l’utilisation du numérique
-Vous maîtrisez les logiciels de bureautique (word, excel, outlook)
-Vous avez le sens de l’écoute et savez adapter votre accompagnement aux besoins d’un public varié
-Vous êtes polyvalent et savez gérer/prioriser plusieurs tâches simultanées
-Vous savez travailler en équipe
-Vous avez le sens aigu des responsabilités, de la discrétion et de la confidentialité
-Vous avez la connaissance des politiques publiques et des acteurs institutionnels et locaux
Qui sommes-nous ?
Idéalement située au sud de Toulouse avec la chaîne des Pyrénées pour horizon, la Communauté de Communes du Volvestre a plus d’un atout ! De Mauzac au nord à Montbrun-Bocage au sud en passant par son siège à Carbonne, elle compte 32 communes et 31 000 habitants, avec des champs de compétences variés - collecte et valorisation des déchets, petite enfance, développement économique, voirie, promotion du tourisme -, tout en restant à taille humaine. Vous l’aurez compris, il fait bon vivre et travailler en Volvestre !
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 3 mois
Adressez votre candidature (lettre de motivation + curriculum vitae) à l’attention de Monsieur le Président de la Communauté de Communes du Volvestre :
-soit par courrier à l’adresse suivante :
COMMUNAUTE DE COMMUNES DU VOLVESTRE
Monsieur le Président
34, avenue de Toulouse - CS 70009
31390 CARBONNE
-soit par courriel à l’adresse suivante : contact@cc-volvestre.fr
-soit sur notre site internet : https://volvestre.fr/recrutement-emploi/ -
Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
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Vacant à partir du 30/04/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager