Un ou Une Gestionnaire autonomie - CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA MAYENNE
Référence : O053260724000461
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Laval
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Vous souhaitez rejoindre une collectivité dynamique et innovante ? Le Conseil départemental de la Mayenne est reconnu depuis longtemps pour sa capacité à innover et à identifier de nouvelles manières de travailler.
A 300 km de Paris, possédant une gare TGV à 70 minutes de Paris, à 30 minutes de Rennes et du Mans, la Mayenne est un département rural de 310 000 habitants classé parmi les 10 premiers selon l'INSEE pour sa qualité de vie.
Être référent de la situation de l'usager :
- Être l'interlocuteur privilégié des familles en référence par le biais des contacts téléphoniques, de l'accueil physique, courriers et mails
- Ecouter, conseiller et orienter les usagers/familles sur les droits à compensation et leur mise en oeuvre
- Informer les usagers/familles sur l'état de l'avancement de leur demande
- Être l'interlocuteur des partenaires pour demande de pièces ou d'informations complémentaires.
- Assurer la continuité des droits des usagers auprès des partenaires dans le cadre du SPDA
Gérer la procédure administrative d'instruction des demandes :
- Enregistrer la demande sur le système d'information (recevabilité, complétude, informations complémentaires)
- Préparer et orienter les dossiers pour l'évaluation
- Assurer le suivi administratif des demandes (demande et relance, gestion des retours de pièces, étape processus, ...) et le suivi des échéances pour éviter les ruptures de droit
- Assurer le classement des documents relatifs aux demandes (GED)
- Saisir les plans personnalisés de compensation (PPC) dans le logiciel métier
- Préparer l'ordre du jour de la CDAPH : inscription les dossiers et suivi des ODJ
- Envoyer les notifications aux usagers/familles et aux partenaires
- Rédiger et envoyer les arrêtés PCH aux usagers/familles
Participer à l'activité du service
- Participer activement à la mise à jour régulière des procédures et des documents
- Contribuer à l'harmonisation des pratiques
- Contribuer collectivement à la réalisation des missions du service et de la MDA :
- En étant garant du respect des délais
- En étant acteur et force de proposition dans la révision continuelle des process
- En favorisant l'accès aux droits et la continuité des droits des usagers
- En assurant, ponctuellement, des remplacements sur des postes de gestionnaire autonomie, et au niveau de l'accueil physique et téléphonique de la MDA, afin de garantir la continuité de service
- Participer à l'accueil, l'intégration et la formation des nouveaux arrivants et des stagiaires
- Être référent de thématiques spécifiques
Le temps de travail de ce poste de gestionnaire autonomie est susceptible d'être réparti entre le service Adultes et le service Enfants en fonction de l'évolution des charges de travail respectifs au sein de ces services.
Profil recherché
- Compétences techniques : analyse de situation, communication écrite, communication institutionnelle, communication orale
- Compétences organisationnelles : autonomie, esprit d'initiative, organisation, respect des délais
- Compétences relationnelles : aisance relationnelle, assertivité, écoute active, respect de la confidentialité, travail en équipe
- Compétences d'adaptation : discrétion, disponibilité, gestion simultanée de procédures multiples, identification d'une situation d'urgence
- Compétences numériques : utilisation des logiciels bureautiques, utilisation du logiciel métier SOLIS
Qui sommes-nous ?
Le Département est une collectivité territoriale dotée de l’autonomie administrative et financière. Sa politique et ses actions sont mises en place par un Conseil départemental, dirigé par un Président. Les cantons sont les circonscriptions qui servent de cadre à l’élection des Conseils départementaux. Le Conseil départemental est élu pour 6 ans au suffrage universel, qui élit à son tour un Président. Un Département appartient à une Région.
Les compétences d’un Département sont étendues et touchent directement le quotidien. Sa compétence principale et la plus identifiante est le domaine social. Le Département est responsable de la mise en œuvre de dispositifs majeurs, dont le financement et la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) et la Protection Maternelle et Infantile (PMI). Il est également l’acteur clé de l’aide aux Personnes Âgées et Handicapées (Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA ; Prestation de Compensation du Handicap – PCH).
Au-delà du social, le Département intervient comme un acteur majeur de la gestion et de l’aménagement du territoire. Il est le propriétaire et gestionnaire de la quasi-totalité de la voirie départementale (routes, ponts). Il est également responsable de la construction, de l’entretien et de l’équipement des 7 000 collèges publics de France, garantissant un cadre d’apprentissage optimal pour des millions d’élèves.
Cette concentration sur des missions essentielles offre des carrières hautement spécialisées, notamment dans le social, l’ingénierie et les ressources humaines, avec une forte valorisation de l’expertise.
Le Département est administré par le Président du Conseil départemental, qui est l’autorité territoriale : il dirige l’administration, gère le budget et est l’employeur du personnel. Il met en œuvre la politique votée par le Conseil, ce qui confère aux agents la mission stratégique de traduire les orientations politiques en actions concrètes et mesurables sur le terrain.
Travailler au sein d’un Département signifie rejoindre une administration stratégique qui cherche constamment à innover, et qui allie expertise technique (ingénierie, gestion) et engagement social (assistants sociaux, éducateurs …). Il recrute des profils variés – assistants sociaux, éducateurs, ingénieurs en voirie, techniciens de laboratoire, personnels administratifs, agents polyvalents – tous unis par le sens du service public et la volonté d’œuvrer pour la cohésion sociale et territoriale.
À propos de l'offre
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Madame Aline HATTE, Cheffe du service adultes en situation de handicap : aline.hatte@lamayenne.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/10/2026
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
