Conseillère clientèle Prêts sur gages - CAISSE DE CREDIT MUNICIPAL DE NIMES
Référence : O030260601000757
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Etablissements publics locaux
- Localisation : Montpellier
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Accueillir et prendre en charge les clients et prospects lors d'entretiens physiques ou téléphoniques.
Traiter les opérations des gages.
- Missions d'accueil
- Accueil clientèle physique et téléphonique
- Renseignements sur le fonctionnement du Prêt sur gage
- Renseignements sur l'organisation et le fonctionnement de l'établissement
- Prise de rendez-vous
- Analyse des besoins des clients
- Gestion des clients :
- Accueil clientèle physique et téléphonique
- Recueil des documents nécessaires à la réalisation d'une opération de prêt sur gage
- Gestion des engagements, dégagements, prolongations...
- Estimation des objets
- Actualisation des fiches clients
- Relance des clients
- Identification des risques financiers
- Gestion des opérations de guichet : Encaissement, décaissement, opérations de fin de journée
- Gestion des arrêtés de fin de journée
- Polyvalence sur le poste de Conseiller clientèle bancaire :
- Gestion des services courants sur l'ensemble des activités de l'agence
- Gestion des opérations de guichet bancaire
- Vente de produits et services bancaires
- Participation aux campagnes de promotion des produits ou services, ou de relances de gestion
Profil recherché
- Aptitudes commerciales et relationnelles
- Maîtrise des techniques de vente et de prospection
- Identification des besoins des clients et des risques, les analyser, être en capacité d'informer sa hiérarchie.
- Gestion des situations d'urgence et des relations conflictuelles
- Rigueur et méthode
- Sens de l'initiative et de la polyvalence
- Connaissance de la réglementation et du fonctionnement des prêts sur gage serait un plus
- Travail en équipe
Un niveau BTS Banque ou Commercial et/ou 2 ans d’expériences dans la profession bancaire est demandé.
Qui sommes-nous ?
Un Centre de gestion est un établissement public administratif local chargé d’accompagner les collectivités territoriales dans la gestion de leurs ressources humaines, et organise également les concours pour les catégories A, B et C. Il joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de la Fonction publique territoriale, et est le partenaire stratégique des employeurs locaux. Il en existe un par département, à quelques exceptions près, et sont gouvernés par un Conseil d’Administration et un Président, élus pour un mandat de 6 ans.
Les collectivités employant moins de 350 agents sont obligatoirement affiliées au Centre de gestion de leur département. Celles employant plus de 350 agents peuvent demander à bénéficier d’une affiliation volontaire, d’une adhésion à un socle de compétences ou recourir au Centre de gestion pour l’exercice de missions facultatives.
Premiers établissements mutualisateurs et tiers de confiance des collectivités, les Centres de gestion représentent un repère pour les collectivités et les établissements publics. Ils permettent ainsi aux petites collectivités d’accéder à un niveau de professionnalisation équivalent à celui des grandes structures. Ils ont pour mission d’assister les collectivités locales dans leurs obligations statutaires et dans la gestion de leurs agents publics. Leur objectif est de garantir une Fonction publique territoriale professionnelle, équitable et de qualité, quel que soit le niveau de ressources ou la taille de la collectivité.
- L’emploi et le recrutement : le CDG organise les concours et examens professionnels de la Fonction publique territoriale. Il gère également les bourses de l’emploi pour mettre en relation candidats et employeurs.
- La gestion des carrières : il accompagne les collectivités dans le suivi administratif de leurs agents (avancements, retraites, dossiers de santé) et assure le secrétariat des instances paritaires.
- La santé et la sécurité au travail : le CDG peut employer des médecins du travail, des infirmiers, des ergonomes et des conseillers en prévention pour améliorer les conditions de travail des agents sur le terrain.
- Le conseil et l’accompagnement : il apporte un conseil juridique en matière de fonction publiques et aide les collectivités territoriales à structurer leur organisation.
À propos de l'offre
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Candidature à envoyer sur l'adresse mail suivante : recrutement@cmnimes.fr.
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Emploi contractuel de cat. C
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Art. L332-8 disposition 1 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un emploi spécifique. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 06/10/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
