2356 -REFERENT RH - EQUIPE SUPPORT RH - CONSEIL DEPARTEMENTAL DU GARD
Référence : O030260904000898
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Nîmes
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
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Référent RH au sein de l'équipe support Référent RH - Équipe support Positionné au sein de l'équipe support, le référent RH assure un accueil de qualité, en présentiel, par téléphone et par mail, pour l'ensemble des questions RH des agents. Il constitue la première porte d'entrée de la direction des ressources humaines et traite les demandes de premier niveau en s'appuyant sur les règles et procédures en vigueur au sein de la collectivité, qu'il maîtrise et applique de manière rigoureuse.
Au quotidien, il répond aux interrogations courantes des agents (gestion administrative, temps de travail, congés, rémunération, mobilité, formation, etc.), fournit une information claire et sécurisée, et garantit une orientation adaptée vers les services RH compétents lorsque les situations sont plus complexes. Il assure la traçabilité des demandes et des réponses, en veillant à la bonne circulation de l'information.
Le référent RH gère également les frais de déplacement des agents, depuis la réception des demandes jusqu'à leur contrôle administratif et réglementaire, en passant par la vérification des pièces, la conformité aux règles internes et la validation des remboursements après accord hiérarchique. Il contribue ainsi à la fiabilité des procédures de gestion des déplacements et à la sécurisation des dépenses.
Inscrit dans une logique de gestion intégrée, le référent RH travaille en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe support et les différents services de la DRH afin d'apporter aux agents des réponses rapides, fiables et de qualité. Sa mission contribue directement à l'amélioration du service rendu, à la fluidité des parcours RH des agents et à la visibilité de la DRH comme interlocuteur de proximité au sein de la collectivité.
Profil recherché
Profil recherché Le candidat idéal dispose des bases solides de l'accueil du public et adopte en toute circonstance une attitude professionnelle, bienveillante et respectueuse. Il connaît le fonctionnement et l'organisation d'une collectivité territoriale, ainsi que les circuits décisionnels et les interlocuteurs internes, lui permettant d'orienter efficacement les usagers.
Il maîtrise les outils informatiques et bureautiques courants (suite Office ou équivalent, messagerie, bases de données) et sait s'adapter rapidement aux logiciels métiers spécifiques. Doté d'une bonne capacité d'analyse, il est en mesure d'identifier la nature des besoins exprimés, de reformuler les demandes et de restituer des informations claires, complètes et fiables.
Le profil recherché fait preuve de maîtrise de soi, garde en toutes circonstances une attitude positive et sait gérer le stress, notamment face à l'urgence ou à des situations imprévues. Il est capable de hiérarchiser les priorités, d'organiser son activité avec méthode et de respecter les délais impartis, tout en veillant à la qualité du service rendu.
Ce professionnel travaille en concertation et en complémentarité au sein d'une équipe pluridisciplinaire. Il privilégie la coopération, la communication fluide et le partage d'informations, afin d'assurer une continuité de service optimale pour les usagers et les partenaires.
Animé d'un sens affirmé du service public, il incarne les valeurs de neutralité, d'égalité de traitement et de respect du cadre réglementaire. Il fait preuve de rigueur dans l'exécution de ses tâches, de fiabilité dans le suivi des dossiers et de discrétion professionnelle, en garantissant la confidentialité des informations traitées.
Doté d'un bon relationnel, d'une écoute active et d'un sens aigu de la qualité de service, ce candidat contribue à l'image positive de la collectivité et à la confiance des usagers, tout en s'inscrivant dans une démarche d'amélioration continue de ses pratiques.
Qui sommes-nous ?
Le Département est une collectivité territoriale dotée de l’autonomie administrative et financière. Sa politique et ses actions sont mises en place par un Conseil départemental, dirigé par un Président. Les cantons sont les circonscriptions qui servent de cadre à l’élection des Conseils départementaux. Le Conseil départemental est élu pour 6 ans au suffrage universel, qui élit à son tour un Président. Un Département appartient à une Région.
Les compétences d’un Département sont étendues et touchent directement le quotidien. Sa compétence principale et la plus identifiante est le domaine social. Le Département est responsable de la mise en œuvre de dispositifs majeurs, dont le financement et la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) et la Protection Maternelle et Infantile (PMI). Il est également l’acteur clé de l’aide aux Personnes Âgées et Handicapées (Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA ; Prestation de Compensation du Handicap – PCH).
Au-delà du social, le Département intervient comme un acteur majeur de la gestion et de l’aménagement du territoire. Il est le propriétaire et gestionnaire de la quasi-totalité de la voirie départementale (routes, ponts). Il est également responsable de la construction, de l’entretien et de l’équipement des 7 000 collèges publics de France, garantissant un cadre d’apprentissage optimal pour des millions d’élèves.
Cette concentration sur des missions essentielles offre des carrières hautement spécialisées, notamment dans le social, l’ingénierie et les ressources humaines, avec une forte valorisation de l’expertise.
Le Département est administré par le Président du Conseil départemental, qui est l’autorité territoriale : il dirige l’administration, gère le budget et est l’employeur du personnel. Il met en œuvre la politique votée par le Conseil, ce qui confère aux agents la mission stratégique de traduire les orientations politiques en actions concrètes et mesurables sur le terrain.
Travailler au sein d’un Département signifie rejoindre une administration stratégique qui cherche constamment à innover, et qui allie expertise technique (ingénierie, gestion) et engagement social (assistants sociaux, éducateurs …). Il recrute des profils variés – assistants sociaux, éducateurs, ingénieurs en voirie, techniciens de laboratoire, personnels administratifs, agents polyvalents – tous unis par le sens du service public et la volonté d’œuvrer pour la cohésion sociale et territoriale.
À propos de l'offre
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 03/11/2026
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie