Agent accueil MAISON FRANCE SERVICES et conseiller numérique - CORMICY
Référence : O051260604000878
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Cormicy
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Conseiller France Services qui accueille, informe, oriente et accompagne les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives du quotidien. Une partie des activités concerne également les activités d'un conseiller numérique. Poste placé sous l'autorité du responsable de la Maison France Services.
Faciliter l'accès des usagers aux services publiques en les informant sur leurs droits. Réaliser des démarches administratives, notamment dématérialisées, intégrées dans un bouquet de services. Orienter les usagers vers les administrations concernées par leurs démarches. Savoir faire du reporting via un outils dédié. En tant que conseiller numérique : animer des cours d'informatique, accompagner les usagers dans leur utilisation quotidienne des outils numériques, diffusion d'informations en interne.
Profil recherché
- polyvalence et adaptabilité
-connaissance des démarches du bouquet de services MFS
-utilisation des outils numériques
-connaissance de l'organisation et des règles administratives
-méthodologie de recherche de l'information administrative
- savoir être : empathie, écoute active, bienveillance, adaptabilité, réacivité, rigueur, patience, pédagogie, confidentialité et discrétion, neutralité et curiosité intellectuelle.
À propos de l'offre
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Transmettre CV et lettre de motivation à l'attention de Madame la Maire
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 6 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 04/08/2026
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Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale
