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AGENT ADMINISTRATIF POLYVALENT (ACCUEIL, CNI/PASSEPORTS, ETAT CIVIL, TECHNIQUE) - LE MESNIL ESNARD

Référence : O076261016001013

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Communes
  • Localisation : Le Mesnil-Esnard
Domaine : Relation à l'usager
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 15/11/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels SELON GRILLE INDICIAIRE DES ADJOINTS ADMINISTRAFS € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Placé(e) sous l’autorité de la Responsable Etat-Civil / Cimetière, vous accueillez, orientez et renseignez le public et vous exercez des missions complémentaires en qualité d’officier d’état civil et en lien avec le secrétariat technique. Par ailleurs, vous assurez la gestion des CNI / passeports.

Accueil de la Mairie (activité principale)

· Accueillir le public sur place ou par téléphone

· Orienter le public vers les services ou organismes

compétents

· Noter et transmettre les messages aux différents services

en récoltant les informations essentielles

2 jours par semaine depuis votre poste à l’accueil : appui au

secrétariat du service technique :

· Accueil téléphonique : renseignements, réclamations

voirie, éclairage public, assainissement, problème

bâtiments communaux, végétation, nuisibles…

· Rédaction et frappe : autorisations occupation domaine

public - permission de voirie – autorisation affichage –

arrêtés municipaux circulation/utilisation terrain de sport

· Relation avec la Métropole (saisie des réclamations sur le

logiciel « Ma métropole »)

· Relation avec les ateliers municipaux pour les

interventions techniques


Activités complémentaires

· Régisseur : marché hebdomadaire mercredi maton :

facture et encaissements une fois par mois

· Gestion des inscriptions sur les listes électorales et

participation à l’organisation des élections en lien avec la

Responsable des affaires générales

· Accomplir diverses formalités liées à l’état civil et à

l’accueil : légalisations de signatures, recensement

citoyen, attestation d’accueil, reconnaissances,

· Gestion funéraire : accueillir et renseigner le public /

instruire les démarches administratives en lien avec les

organismes extérieurs

· Gestion de l’occupation des salles “Mairie”


Gestion des cartes nationales d’identité (CNI) /passeports

(selon besoin du service les autres jours)

· Contrôler la conformité des documents

· Assurer les formalités relatives à l’obtention et à la

délivrance des cartes nationales d’identité et des

passeports biométriques

· Assister les usagers pour compléter les documents, si

besoin

Profil recherché

· Maîtrise des connaissances en droit civil ·
Maîtrise des procédures liées à l'instruction de demandes de CNI et passeport ·
Connaissances de l'environnement territorial ·
Techniques d'accueil et règles de communication · Fonctionnement d'un standard téléphonique ·
Techniques de régulation -
Techniques de médiation et de négociation ·
04Droits et obligations des usagers ·
Maîtrise des outils informatiques et pratique des logiciels Arpège-Mélodie® (état-civil), Gescime (cimetière), Kanlab (Service Technique, Daurémi (Recensement Citoyen), OpenElec (Elections)

Qui sommes-nous ?

La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.

La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • CV+ lettre de motivation à l'attention de Monsieur le MAIRE

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif

  • Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

  • Vacant à partir du 04/01/2027

  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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