Agent d'acceuil - Syndicat des eaux de la Grave

Référence : O036260617001156

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Structures de coopération territoriale
  • Localisation : Argenton-sur-Creuse
Domaine : Relation à l'usager
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 16/08/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Tu aimes le contact avec le public, l’organisation, le suivi administratif et l’idée d’être utile au quotidien ?
Rejoins une équipe qui agit pour l’essentiel : l’eau potable et l’assainissement, au service direct des habitants.
Ta mission : être le premier lien entre les abonnés et le service
Au cœur du fonctionnement du syndicat, tu es l’interlocuteur de proximité des abonnés : tu accueilles, écoutes, renseignes, orientes, traces les demandes, assures le suivi administratif et transmets les informations aux bons interlocuteurs.
Ton rôle est essentiel : derrière chaque appel, chaque demande ou chaque dossier, il y a un abonné qui attend une réponse claire, fiable et rapide.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o036260617001156-agent-acceuil?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Profil recherché

Ton profil — ce qui compte vraiment
Compétences / outils
• Aisance avec l’outil informatique et les logiciels bureautiques.
• Bonne expression écrite et orale.
• Capacité à renseigner, expliquer et reformuler clairement une demande.
• Capacité à tracer une information et à assurer le suivi d’un dossier.
• Connaissances en gestion administrative appréciées.
• Une première expérience en accueil, secrétariat, facturation serait un plus.
• La connaissance des services eau potable / assainissement ou d’un logiciel abonnés serait appréciée, mais pourra être acquise.
Savoir-être
• Sens du service public.
• Très bon relationnel.
• Écoute, patience et diplomatie.
• Rigueur, organisation et méthode.
• Autonomie dans le suivi des tâches confiées.
• Capacité à gérer plusieurs demandes en même temps.
• Esprit d’équipe.
• Discrétion, confidentialité et devoir de réserve.
• Présentation et comportement irréprochables face au public.
Conditions
• Temps non complet : 21h/semaine.
• Contrat de droit public – Catégorie C.
• Horaires de travail :
o Lundi : 9h00–12h00 / 14h00–17h00
o Mardi : 9h00–12h00 / 14h00–17h00
o Mercredi : repos
o Jeudi : 9h00–12h00 / 14h00–17h00
o Vendredi : 9h00–12h00
• Travail principalement administratif, sur écran.
• Contact régulier avec le public.
• Gestion simultanée de plusieurs demandes.
• Pics d’activité possibles lors des périodes de facturation, relève, relances ou réclamations.
Pourquoi venir chez nous ?
• Un poste utile, concret, au contact direct des habitants.
• Une mission essentielle pour le bon fonctionnement du service eau potable et assainissement.
• Une petite structure où ton travail se voit vraiment.
• Une équipe de proximité, avec des échanges simples et directs.
• Un cadre public stable, dans un service qui a du sens.
Rémunération & avantages
• Rémunération statutaire selon la grille de la Fonction Publique Territoriale – Catégorie C.
• Régime indemnitaire selon les conditions en vigueur au sein du syndicat.
• Accompagnement à la prise de poste.
• Formation aux outils métiers et aux procédures internes.

À propos de l'offre

  • Candidature
    Merci d’adresser votre candidature comprenant :
    • CV,
    • Lettre de motivation,
    • Dernier arrêté de situation administrative pour les agents titulaires, le cas échéant.
    Candidature à transmettre au Syndicat des Eaux de la Grave.

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif

  • Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

  • Vacant à partir du 01/09/2026

  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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