Agent d'accueil - MAIRIE DE FLEURBAIX
Référence : O062260408001134
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Fleurbaix
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La commune de FLEURBAIX recherche un agent en charge de l'accueil de la Mairie.
Au sein d'un service composé de 5 agents, l'agent assurera l'accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public, sera chargé d'orienter le public vers les différents services. Il assurera la gestion du secrétariat général.
Assurer l'accueil du public physique et téléphonique
- Accueillir, renseigner, orienter les habitants sur place et par téléphone,
- Renseigner sur l'organisation des services de la commune,
- Évaluer les demandes, identifier le degré d'urgence, apporter un premier niveau de réponse et orienter vers les services ou organismes compétents
- Noter les réclamations en récoltant les informations requises : identité et coordonnées du demandeur, objet de la réclamation, et transmettre au service compétent la réclamation
* Réaliser des tâches de secrétariat
- Assurer le suivi des courriels reçus
- Rédiger les courriers des élus
- Gérer l'agenda du Maire
- Assurer l'affichage obligatoire
- Assurer le classement et l'archivage
Profil recherché
* Savoirs socioprofessionnels :
- Connaître l'environnement institutionnel et les processus décisionnels d'une commune
- Techniques d'accueil et de secrétariat
- Maitrise des logiciels de bureautique (word, excel, outlook,...)
* Savoirs généraux :
- Notions sur les missions du service public
- Grande rigueur et sens de l'organisation
- Parfaite capacité des rédactions : orthographe et syntaxe - Discrétion et confidentialité
- Sens du contact, courtoisie, capacité d'écoute et de dialogue - Autonomie et polyvalence
- Calme et maîtrise de soi
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 6 mois
CDD 6 mois renouvelable
Horaires de travail : 8h30-12h et 13h30-17h, du lundi au vendredi
Rémunération selon grille indiciaire de la fonction publique -
Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
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Vacant à partir du 19/07/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
