Agent d'accueil - SICTOM DU VAL DE SAONE
Référence : O070260617000586
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Scey-sur-Saône-et-Saint-Albin
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Assurer l'accueil et l'information des usagers du SICTOM, garantir la qualité du service rendu au public et contribuer au bon fonctionnement administratif de la collectivité.
Poste rattaché au Responsable administratif.
Relations fonctionnelles avec l'ensemble des services du SICTOM, les usagers, les élus, les collectivités adhérentes et les prestataires.
Accueil physique et téléphonique.
Information et orientation des usagers.
Gestion du courrier.
Suivi administratif des demandes.
Sensibilisation au tri des déchets.
Classement, archivage et gestion administrative courante.
Travail au siège du SICTOM.
Horaires de bureau avec accueil du public.
Utilisation quotidienne de l'outil informatique, du téléphone et des logiciels métiers.
Contacts fréquents avec les usagers, élus, partenaires et prestataires.
Gestion de situations parfois conflictuelles avec les usagers.
Polyvalence et adaptation aux pics d'activité.
Respect strict de la confidentialité des informations traitées.
Participation occasionnelle à des actions de sensibilisation ou à des permanences extérieures.
Profil recherché
Expérience sur un poste similaire souhaitée.
Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales appréciée.
Maîtrise des outils bureautiques courants (messagerie, traitement de texte, tableur).
Connaissance ou maîtrise des logiciels métiers STYX et Mobil Inn.
Sens du service public et de l'accueil.
Aisance relationnelle et qualité d'écoute.
Rigueur et sens de l'organisation.
Autonomie et capacité d'adaptation.
Discrétion professionnelle.
Diplomatie et maîtrise de soi face aux situations délicates.
Esprit d'équipe et sens de la coopération.
À propos de l'offre
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Les candidats devront transmettre un curriculum vitae et une lettre de motivation.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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Vacant à partir du 01/08/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
