agent d'accueil du gite communal - Mairie de Boncourt
Référence : O028260616001247
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Boncourt
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Activités confiées régulières :
- Nettoyage des sols de la salle, des chambres, et la maison (l’aspirateur et la serpillière)
- Faire les lits des chambres et de la petite maison
- Faire les toiles d’araignées et les poussières des chambres, de la maison et de la salle
- Nettoyage des sanitaires des chambres, de la maison et de la salle (aspirateur, serpillère, éviers, robinetteries, douches, WC etc…)
- Nettoyage, sécher et repasser le linge des chambres et de la petite maison
- Nettoyage des sols de la mairie et de la salle du conseil, 1fois/semaine (aspirateur et la serpillère)
- Suivi de la maintenance et de l’entretien du gite et de la salle
- Nettoyage des bureaux 1fois/semaine (poussières)
- Vidage des corbeilles 1fois/semaine
- Nettoyage des vitres de la mairie 1fois/mois
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Présentation des tarifs
- Gestion des réservations dont la mise à jour du planning
- Etablissement des contrats de location
- Prise de RDV pour les visites et remise de clés
- États des lieux entrant/sortant
- Gestion et mise en place des inventaires
- Gestion du stock des produits d’entretien et d’hygiène en transmettant les besoins au responsable
- Gestion des achats de matériels et de fournitures
- Consultation et réponses aux mails
- Gestion des questionnaires de satisfaction client
- Mise en place de partenariats avec des locaux
Activités confiées occasionnelles :
- Nettoyage du dessus des armoires, derrière les armoires, et les plaintes 1 fois/mois
- Nettoyage des tables et chaises de la salle 1 fois/ mois
- Nettoyage des vitres de la salle et du gîte avant chaque location en pleine saison (1 fois/ mois en basse saison)
- Participation campagne de communication et promotion du gite (salon, portes ouvertes …)
- Accompagnatrice transport scolaire le soir (4 heures/semaine)
- Planning des réservations en ligne
Activités confiées irrégulières :
- Nettoyer les vitres de la salle du gite avant chaque location en pleine saison (1
- Assurer un nettoyage correct des zones demandées (degré de satisfaction du public
sur la propreté des locaux au regard des retours positifs et négatifs)
- Respecter les délais imposés
- Bien gérer les stocks
- Respecter le matériel mis à disposition
- Avoir une dose de polyvalence et d’initiative
Particularités du poste :
- Travail le weekend et jours fériés
- Horaires irréguliers et adaptés aux saisons (annualisation du temps de travail)
- Station debout et accroupie régulière
- Port de charges (aspirateur, matériel)
- Montées et descentes des escaliers régulières
- Pics d’activité liés aux locations
Profil recherché
Compétences et aptitudes requises :
Les savoirs : Niveau CAP/BEP souhaité ou équivalent dans le domaine des services hôteliers, ou dans la maintenance et l’hygiène des locaux, débutant accepté.
Les savoir-faire :
- Maitriser les règles d’hygiène et de sécurité ainsi que les différentes techniques de nettoyage, et de repassage
- Veiller à la sécurité, à la qualité du service, et au respect des règles de sécurité applicable aux ERP.
- Connaitre les techniques de communication et de négociation, et les techniques d’écoute active et de médiation.
- Organiser son travail et son temps selon le planning de location
- Diagnostiquer les dysfonctionnements, et en rendre compte à la hiérarchie
- Utilisation de l’outil informatique WORD, EXCEL et messagerie web.
- Adapter le port de vêtements adéquats en fonction des types de travaux
Les savoir être :
- Rigueur et ponctualité
- Propreté et soin
- Qualités relationnelles (avec le public et les collègues)
- Amabilité et diplomatie
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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lettre de motivation + CV
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique, Adjoint technique principal de 1ère classe, Adjoint technique principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 3 ou 4 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/09/2026
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Agente / Agent des interventions techniques polyvalent en milieu rural