Agent d'accueil et de gestion administrative

Référence : O091261015000695

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
  • Localisation : Lisses
Domaine : Relation à l'usager
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 14/12/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Cadres emplois de référence : Adjoints administratifs territoriaux
Catégorie : C
Service : Secrétariat Général

Finalité du poste :
o Contribuer au fonctionnement administratif et logistique du secrétariat général
o Assurer le traitement administratif des demandes d’accès des usagers aux écocentres dans le respect des procédures en vigueur.

Domaine d’activités :

Accueil :
• Accueil téléphonique et physique
• Suivi du traitement des courriers dits de « réclamation »
• Mettre à jour les tableaux de suivi et outils de reporting
• Relancer les interlocuteurs dans le cadre du suivi des dossiers administratifs
• Enregistrement et scan du courrier et dispatch auprès des services
• Gestion et suivi du chrono courrier
• Affranchissement du courrier
• Scan et enregistrement des factures
• Suivi des boîtes de courrier électronique « accueil », « contact » et « mon badge »
• Participer au nettoyage et réapprovisionnement en consommables de la machine à café

Missions administratives :
• Participation à l’organisation des instances (relances téléphoniques, installation, …)
• Logistique des salles de réunions (suivi des demandes, gestion des besoins, installation paperboard, café…)
• Participer à la mise en forme et à la préparation de documents administratifs et supports de réunion pour l’ensemble des services
• Rédaction de courriers, mails, affiches
• Participer à la polyvalence administrative du secrétariat général
• Apporter un appui administratif ponctuel aux services du SiREDOM
• Participer à la diffusion d’informations et de documents administratifs
• Procéder à la mise à jour de l’affichage règlementaire (instances) sur le panneau prévu à cet effet
• Participation à l’organisation des différentes manifestations
• Gestion des réservations des véhicules de pool (suivi des demandes, remise des clés et documents, suivi du carnet de bord et signalement des anomalies constatées, état des lieux des véhicules)

Gestion des demandes des usagers sur ECOCITO (accès aux déchèteries) :
➢ Instruire les demandes de création de comptes usagers sur le portail ECOCITO ;
➢ Vérifier la conformité des pièces justificatives transmises ;
➢ Traiter les demandes d’accès aux écocentres dans le respect des procédures en vigueur ;
➢ Assurer le rattachement des badges aux comptes usagers ;
➢ Identifier et signaler les dysfonctionnements techniques auprès des services compétents ;
➢ Informer les usagers sur les modalités d’accès aux écocentres
➢ Contribuer à la traçabilité des demandes usagers et au respect des délais de traitement ;
➢ Renseigner les usagers de l’état d’avancement des demandes de dérogations.

Profil recherché

Conditions d'exercice
➢ Travail au siège du SIREDOM à Lisses
➢ Horaires réguliers avec présence requise en soirée pour les réunions et instances
➢ Exposition à la pénibilité au travail (ex : risques de Troubles Musculo-Squelettiques) : néant
➢ Exposition aux Risques Psycho-Sociaux : faible
Moyens techniques
➢ Ordinateur – téléphone fixe

Savoir-être :
▪ Sens du service public et de l’intérêt général ;
▪ Discrétion professionnelle et respect strict de la confidentialité ;
▪ Rigueur, fiabilité et sens de l’organisation ;
▪ Autonomie ;
▪ Réactivité ;
▪ Aisance relationnelle avec des interlocuteurs institutionnels ;
▪ Disponibilité ponctuelle en soirée pour les instances et manifestations.

Savoirs :
▪ Bonne connaissance des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Internet, réseaux sociaux)
▪ Maitrise des outils du logiciel ECOCITO / portail des particuliers
▪ Maîtrise des règles d’orthographe et de grammaire
▪ Connaissance du fonctionnement des Bureaux syndicaux et Comités syndicaux
▪ Capacité à traiter et assurer le suivi de demandes administratives
▪ Capacité à appliquer des procédures administratives avec rigueur

Qui sommes-nous ?

Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • Envoyer CV et lettre de motivation
    Monsieur le Président
    63 rue du Bois Chaland
    ZI - CE 2946 - LISSES
    91029 EVRY

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif

  • Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

  • Vacant à partir du 01/01/2027

  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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