Agent d'accueil et de médiation - COMMUNE DE KAYSERSBERG VIGNOBLE
Référence : O068260701001107
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Kaysersberg Vignoble
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
C'est pour rendre hommage à Albert Schweitzer, prix Nobel de la Paix et Alsacien, né à Kaysersberg, pour diffuser son œuvre, pour faire connaître son parcours d'homme de foi, de charité et d'espérance, que la Ville de Kaysersberg Vignoble a décidé de procéder à la rénovation du musée qui a rouvert ses portes en août 2023.
La Commune entend ainsi mettre en valeur la dimension humaniste du docteur Schweitzer et son engagement pour la cause de la paix. Lieu d'histoire et de mémoire, le Centre Schweitzer est un conservatoire des valeurs héritées d'Albert Schweitzer qui doivent être préservées et transmises aux générations futures : liberté, tolérance, respect mutuel.
Dans le cadre du fonctionnement du centre et au sein d'une équipe de 4 agents, la commune recrute un agent d'accueil et de médiation.
Missions principales :
1- Mission d’accueil / boutique
- Assurer l’accueil physique et téléphonique du public (visiteurs, personnalités, journalistes, etc.).
- Informer sur le centre.
- Gérer avec le régisseur principal la régie de recette (billetterie, boutique) du centre en tant que régisseur secondaire ou mandataire.
- Participer à la gestion les réservations et les partenariats.
2- Mission de médiation / réservations
- Participer à l’élaboration de la programmation culturelle.
- Participer à la création ou au choix des expositions temporaires.
- Participer à la création et au développement du projet culturel.
- Participer à la sensibilisation des publics par la mise en œuvre d’ateliers et la création de visites guidées, réalisation pour diffusion de documents d’information, création de projets dans et hors le centre.
3- Mission de gestion administrative
- Assurer des missions de gestion administrative transversale pour le centre Schweitzer.
Missions secondaires :
- Participer à la définition de la ligne commerciale, de la boutique, au développement de la collection en lien avec les thématiques choisies, à la recherche et sélection des fournisseurs, définir les prix de vente.
- Participer à l'agencement de l'espace de vente, contribuer à l'amélioration de l'organisation de l'espace boutique, réceptionner et stocker la marchandise, gérer les stocks et les approvisionnements, former les autres agents sur les produits présentés.
Conditions de travail :
- Temps de travail annualisé : sur la base de 17h30 par semaine
- Horaires : variables
- Travail les samedis, dimanches et jours fériés et ponctuellement en soirée
- Travail en langues étrangères (anglais, allemand)
- Permis B
- Moyens matériels à disposition : Outils informatiques, téléphonie
Profil recherché
Savoir :
- Intérêt pour le patrimoine et la culture
- Maitrise des outils bureautique et informatique et, si possible, des réseaux sociaux
- Maîtrise de l'allemand et de l'anglais appréciée
Savoir-faire :
- Expérience souhaitée dans des missions similaires
- Savoir s’adapter à des interlocuteurs différents
- Savoir vendre et gérer un stock
- Respecter les procédures de sécurité
Savoir être :
- Capacités relationnelles, sens de l’écoute, de la communication
- Polyvalence et autonomie
- Discrétion, rigueur et méthode.
- Ponctualité et assiduité
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Rémunération statutaire et régime indemnitaire
Participation mutuelle santé (conventionnée FPT) et prévoyance
Possibilité d'adhésion à l'amicale du personnel, au CNAS + tickets restaurants
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint du patrimoine, Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe, Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe, Assistant de conservation, Assistant de conservation principal de 1ère classe, Assistant de conservation principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/10/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager