Agent d'accueil et secrétariat Ehpad - C.C.A.S DE PONT-DE-CLAIX
Référence : O038260807001074
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
- Localisation : Le Pont-de-Claix
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Participe à la réalisation des missions du service en assurant l'interface physique et téléphonique entre les usagers et l'administration. Veille à l'animation et l'organisation de l'espace d'accueil et est garant-e de l'image de la collectivité. Apporte un soutien administratif et logistique au service, et participe à sa bonne administration.
Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers
• Accueillir le public sur place ou par téléphone Renseigner le public sur place ou par téléphone
• Recevoir, filtrer et orienter les appels
• Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
Gestion administrative de l’accueil de l’EHPAD
• Assurer un premier niveau de de réponse autour des demandes du public
• Orienter le public vers les professionnels concernés
• Prise de rendez-vous, élaboration de documents administratifs, suivi d’instances
Profil recherché
Contraintes relationnelles :
Contact avec le public pouvant être en difficulté sociale
Multiplicité des interlocuteurs
Gestion de l'agressivité verbale et/ou physique des interlocuteurs
À propos de l'offre
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Merci de transmettre votre CV et LM à recrutement@ville-pontdeclaix.fr
Rémunération sur la base de la grille indiciaire
Montant IFSE + CIA: 180€
Pourquoi nous rejoindre ?
En intégrant la Ville de Pont-de-Claix, vous bénéficiez d'un cadre de travail attentif au bien-être de ses agents :
🏖️ Chèques vacances
🚲 Participation à 75% aux transports en commun
🍽️ Repas à 2,73€ au self municipal
🩺 Participation aux contrats de mutuelle et de prévoyance
🧘 Activités sportives gratuites sur la pause méridienne (yoga, marche active, badminton...) et Flottibulle gratuit tous les midis 🏊
🎉 Une Amicale du personnel dynamique : voyages, sorties, billetterie à tarifs réduits...
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 14/09/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
