Agent d'accueil (h/f) - COMMUNE DE SAINT HILAIRE LES ANDRESIS
Référence : O045260701000835
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Saint-Hilaire-les-Andrésis
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
- Accueil physique et téléphonique des usagers et correspondants des services, gestion du standard
- Gestion de l'Etat Civil, cimetière
- Gestion de l'Urbanisme
- Gestion des services scolaires et périscolaires
- Réalisation de divers travaux de bureautique et de secrétariat
- Exécution et suivi des décisions administratives
SOUS L'AUTORITE DU SECRETAIRE GENERAL MISSIONS PRINCIPALES : - Accueille, oriente, renseigne le public
- Réception des appels téléphoniques, prise de message et orientation des appels vers les différents services, primo renseignements.
- Réception et rédaction des actes d'état civil (changement de prénom/de nom, naissances, reconnaissances mariages, décès) ; établi les dossiers de mariages ; Rédaction des copies et extraits de tous actes d'état civil ; Constitution des dossiers et délivrance de documents administratifs (attestations d'accueil, attestations diverses ...), gestion des affaires militaires et du recensement.
- Réceptionne, enregistre et transmets aux services compétents les dossiers d'occupation du sol ne relevant pas de la compétence de la collectivité (DP, PC, CU...), instruit et rédige les autorisations d'occupation du sol relevant de la compétence de la collectivité.
- Gère et suit les inscriptions et la facturation de la cantine scolaire, de la garderie périscolaire, transfert des flux.
- Enregistre les inscriptions sur les listes électorales
MISSIONS SECONDAIRES : - Enregistrement et expédition du courrier
- Gestion des abonnements des taxes de l'assainissement collectif
- Gestion des stocks de fournitures courantes, réapprovisionnement
- Gestion des locations/prêts de salles
- Gestion du calendrier des fêtes en concertation avec l'adjoint délégué et les associations
Profil recherché
SAVOIR : - Connaissance des collectivités territoriales
- Fonctionnement, activités, procédures des services
-Techniques d'accueil, d'écoute et de secrétariat
- Logiciels de bureautique et logiciels « métiers», fonctionnement de l'Internet
- Notions d'organisation et de gestion du temps
- Connaissance générale relative à l'état civil (IGREC)
- Connaissance générale en urbanisme
Règles de syntaxe, de grammaire et d'orthographe, vocabulaire
SAVOIR-FAIRE : - Savoir travailler en équipe
Accueillir le public avec amabilité, comprendre les demandes, s'exprimer correctement oralement et par écrit, traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous
- Recevoir, filtrer et réorienter les appels téléphoniques
- Appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre
- Utiliser l'outil informatique
- Recevoir et prendre acte des déclarations relatives à l'état civil, apprécier les demandes au regard des différents documents (livret de famille, attestation de domicile, ...), établir les différents actes de l'état civil, tenue des registres, délivrer sur demande des extraits de registres.
- Grande disponibilité vis-à-vis du public avec risques de conflits.
SAVOIR-ETRE : - Devoir de confidentialité, discrétion et diplomatie, qualités relationnelles et d'écoute
- Polyvalence
- Rigueur et organisation
- Disponibilité
- Sens du service
- Travail en équipe
- Porter une tenue vestimentaire impeccable
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Nous vous remercions de bien vouloir nous transmettre votre LETTRE DE MOTIVATION ainsi que votre CV par mail
mairie.sthilairelesandresis@orange.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 3 ou 4 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/10/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
