Agent d'accueil polyvalent chargé de l'Etat Civil et des opérations funéraires (h/f)
Référence : O006260917001088
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Valdeblore
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Sous l'autorité de la hiérarchie municipale, l'agent assure l'accueil physique et téléphonique du public, le renseigne et l’oriente ; il prend en charge l'ensemble des opérations liées à l'Etat-Civil et au domaine funéraire.
Sous la responsabilité du Secrétariat Général, il intervient dans les procédures relatives aux scrutins électoraux et participe à l'organisation des élections politiques et professionnelles.
Il réalise également des petits travaux de secrétariat et prend en charge le recensement militaire, le suivi des demandes d'autorisations de licences de débits de boissons ainsi que l'enregistrement des demandes de meublés de tourisme.
ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE :
- Accueillir et renseigner le public avec amabilité en veillant à la fiabilité des informations communiquées ;
- Orienter les appels téléphoniques vers les interlocuteurs référents et noter les messages à l'intention des élus ;
- Mettre en relation les correspondants ;
- Réagir avec pertinence et efficience face aux situations d'urgence.
ETAT-CIVIL - OPERATIONS FUNERAIRES
- Réceptionner les déclarations de naissance, de décès, de reconnaissance parentale… en vue d’établir les actes d’état civil correspondants ;
- Constituer les dossiers de mariage et délivrer les livrets de famille ;
- Communiquer les autorisations liées à une déclaration de décès, tenir à jour les registres et adresser, le cas échéant, aux instances compétentes pour avis ;
- Procéder à la délivrance des autorisations nécessaires pour les inhumations ;
- gérer les cimetières communaux.
ELECTIONS :
- Enregistrer les demandes d'inscriptions et de radiations sur le fichier électoral ;
- Réunir la Commission de Contrôle des listes électorales ;
- Participer à l’organisation des scrutins d’élections en lien avec le secrétariat général.
AUTRES FORMALITES RELEVANT DU SERVICE :
- Recenser les jeunes pour la journée citoyenne ;
- Délivrer les attestations d’accueil ;
- Enregistrer les demandes de licences (ouverture d’un restaurant, bar…) ;
- Organiser le tirage au sort des jurés d’assise.
PETITS TRAVAUX DE SECRETARIAT :
- Rédiger des courriers et des mails informatifs simples à l'attention des administrés.
Profil recherché
COMPETENCES TECHNIQUES :
- Maîtriser les outils bureautiques et informatiques ;
- Savoir prioriser les demandes ;
- Connaître les règles de la communication positive et protocolaire ;
- Bonne capacité rédactionnelle ;
- Bonne culture administrative : connaître le rôle et l’organisation des institutions publiques ; les procédures administrative et de rédaction des actes d’état civil ;
- Aisance informatique : Pack Office et logiciels spécifiques.
COMPETENCES RELATIONNELLES :
- Sens du service public et de l’accueil ;
- Disponibilité et empathie ;
- Neutralité et objectivité en toute situation ;
- Capacité à gérer les situations conflictuelles et à réguler les tensions ;
- Capacité à s'exprimer clairement, à reformuler les demandes et vulgariser l'information ;
- Discrétion professionnelle.
COMPETENCES ORGANISATIONNELLES :
- Capacité à gérer les priorités lors des pics d’activités ;
- Aptitude à la polyvalence et au travail en équipe ;
- Rigueur et sens de l'initiative ;
- Respect des consignes écrites ou orales et des procédures.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
Madame le Maire
Hôtel de Ville - Mairie de Valdeblore
06420 VALDEBLORE
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 6 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 02/11/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
