Agent d'accueil polyvalent (h/f) - Mairie de MARLY-LE-ROI
Référence : O078260219000606
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Marly-le-Roi
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Sous l’autorité de la responsable du service Accueil général, l’agent d’accueil polyvalent est en charge d’accueillir, d’orienter et de renseigner le public. Il est également amené à réaliser des missions transversales.
Accueil physique et téléphonique du public :
- Réception et transmission des appels téléphoniques. Prise de messages.
- Accueil et orientation du public vers les différents services municipaux
- Renseignements sur les manifestations et la vie marlychoise
- Envoi de documentation aux particuliers
- Mise à jour de la documentation sur les présentoirs et suivi des affichages associatifs
- Mise en application du référentiel Qualivilles dans le cadre de la démarche qualité
- Recevoir les nouveaux habitants
- Réception des dossiers pour les médailles du travail
Dans le cadre de la polyvalence avec le service de l’Etat Civil, est appelé à assurer :
- L’indexation des actes
- Les renseignements relatifs aux inscriptions sur les listes électorales
Dans le cadre de la polyvalence avec le service de la vie scolaire, est appelé à assurer :
- La reprographie pour les établissements scolaires
Dans le cadre de la polyvalence avec le service des sports, est appelé à assurer :
- L’information du public sur les activités du service des sports (réponses mails, appels)
- La gestion des demandes de réservation de créneaux, sous la responsabilité du chef de service des sports
- Ponctuellement, une aide à la reprographie et à l’affichage sur sites sportifs
En cas de nécessité de service, l’agent pourra être amené à accomplir des missions polyvalentes d’accueil au sein de l’ensemble des services administratifs de la mairie.
Profil recherché
Vous avez une expérience avérée sur un poste similaire.
Savoir :
- Connaissance des collectivités territoriales
- Techniques et outils de communication
- Connaissance du référentiel Qualivilles
- Notions en Etat-civil
Savoir faire :
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Analyser une demande pour désigner le bon interlocuteur et mettre en relation les correspondants
- Identifier le degré d’urgence des demandes
- Renseigner sur l’organisation et le fonctionnement de la collectivité
- S’exprimer clairement
Savoir être :
- Ponctualité
- Disponibilité
- Bonne présentation
- Aisance relationnelle
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
-
Durée du contrat : 12 mois
Envoyer CV et lettre de motivation à :
recrutement@marlyleroi.fr
Monsieur le Maire
Place du Général de Gaulle
78160 MARLY LE ROI -
Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
-
Vacant à partir du 02/08/2026
-
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
