AGENT D’ACCUEIL A TEMPS NON COMPLET (H/F)
Référence : O085260929001076
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
- Localisation : Sallertaine
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Située au nord-ouest de la Vendée, à 45 minutes de Nantes et à 30 minutes du littoral vendéen, Challans Gois Communauté regroupe 11 communes et constitue un bassin de vie de plus de 52 000 habitants.
Le territoire est attractif tant par son économie, sa démographie, son environnement que par ses équipements et services de proximité.
Etablissement public organisé autour de la Direction générale en 5 pôles (ressources ; transition écologique, cycle de l’eau, déchets et infrastructures ; aménagement du territoire ; économie et tourisme ; cohésion sociale) pour apporter un service de proximité aux habitants et développer le territoire, la Communauté de communes recrute son/sa agent d’accueil au sein du service Secrétariat général.
Au quotidien, la collectivité veille à assurer un accueil de qualité et un service de proximité auprès des usagers.
Dans le cadre d’une retraite progressive au sein du service, Challans Gois Communauté recrute un(e) agent d’accueil à temps non complet. L’agent intégrera une équipe de deux agents d’accueil travaillant en binôme, d’une assistante administrative ainsi que d’un responsable de service. Il / Elle viendra compléter le temps de travail de l’agent en retraite progressive afin d’assurer la continuité et la qualité du service auprès des usagers.
Sous l’autorité du responsable du service Secrétariat Général, l’agent d’accueil assurera l’accueil général de la Communauté de Communes et renforcera le service du secrétariat général.
Accueil physique et téléphonique au siège communautaire
- Réceptionner, filtrer, orienter et transmettre les appels
- Renseigner les usagers sur le fonctionnement et l’organisation de la collectivité
- Assurer l’accueil physique des usagers, les renseigner et les orienter
Gestion du courrier
- Réceptionner, filtrer et orienter les courriers électroniques en gérant plusieurs boîtes mails
- Enregistrer le courrier arrivé et sortant
- Trier et transmettre le courrier aux personnes et services concernés
Secrétariat général
- Assurer la mise à jour des agendas
- Traiter, saisir et présenter des documents
- Assurer la veille de la presse locale (Ouest France, Courrier Vendéen…) et en lien avec le service Communication, sélectionner les articles présentant un intérêt pour la collectivité et diffuser la revue de presse auprès des services concernés
- Gérer les abonnements aux différents journaux, magazines…
- Classer et archiver les documents
- Suivre les statistiques des appels et passages à l’accueil
- Gérer les stocks de fournitures et d’enveloppes : prévoir les consommations et passer les commandes
- Suivre l’inventaire du mobilier communautaire
- Edition de documents et commandes ponctuelles pour des associations
Profil recherché
Compétences : CAP à BAC, dans les domaines administratifs, du secrétariat et de l’accueil. Expérience en collectivité appréciée.
Savoirs
- Traitement de texte, tableur, base de données, capacité rédactionnelle
- Maîtrise du fonctionnement des standards téléphoniques
- Exploitation des outils et réseaux de communication
- Connaissance de l’environnement territorial
- Sens du relationnel et du travail en équipe
- Grande capacité d’écoute et de communication
Savoir-être
- Adaptabilité
- Sens de l’organisation
- Rigueur et discrétion professionnelle
- Courtoisie dans l’accueil et l’information du public
Qui sommes-nous ?
Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.
Les EPCI à fiscalité propre (qui disposent de produits fiscaux) se composent de quatre catégories :
- La communauté de communes : regroupe des communes d’un même bassin de vie. C’est la forme la plus répandue. Il en existe 987 et le seuil de création des communautés de communes est fixé à 15 000 habitants minimum.
- La communauté d’agglomération : regroupe au moins 50 000 habitants, avec une ville centre de 15 000 habitants minimum. Il en existe 230.
- La communauté urbaine : regroupe les agglomérations de plus de 250 000 habitants. Il en existe 14.
- La métropole : créée pour les plus grands pôles urbains (au moins 400 000 habitants dans une aire urbaine de plus de 650 000 habitants). Il en existe 21.
En 2023, la population moyenne par EPCI est en moyenne :
- Dans les communautés de communes de 22 083 habitants
- Dans les communautés d’agglomération de 106 441 habitants
- Dans les communautés urbaines de 227 862 habitants
- Dans les métropoles de 887 196 habitants.
Les compétences d’un EPCI varient selon la catégorie, mais portent généralement sur des domaines stratégiques du quotidien et du développement des territoires. Selon sa catégorie, il exerce notamment des compétences obligatoires telles que le développement économique, l’aménagement de l’espace, la gestion des zones d’activités, la collecte et le traitement des déchets, l’équilibre de l’habitat, l’eau et l’assainissement, les transports publics et la mobilité, la politique de logement, ou encore la gestion des équipements sportifs et culturels. A côté des compétences obligatoires définies par le législateur pour chaque catégorie d’EPCI, d’autres compétences peuvent être volontairement transférées par les communes membres, ce qui donne à chaque EPCI un périmètre d’action spécifique, adapté aux réalités locales. Une métropole aura évidemment plus de missions et de compétences qu’une communauté de communes.
Concernant les EPCI sans fiscalité propre, ils ont été créés pour gérer des compétences spécifiques et limitées (eau, déchets, etc.) par un groupement de communes, et sont financés par les contributions de ses membres, sans pouvoir lever d’impôt propre sur le territoire. Leur nombre est en baisse constante (on en dénombre 5282 en 2026), absorbé par les EPCI à fiscalité propre. Lorsque l’on parle d’EPCI sans spécifier la fiscalité, on parle d’ailleurs des EPCI à fiscalité propre. Il existe :
- Les syndicats d’agglomération nouvelle (ne peuvent plus être créés, sont en voie d’extinction. 4 049 établissements au 01/01/2026)
- Les syndicats de communes: SIVU (Syndicat intercommunal à vocation unique) et SIVOM (Syndicat intercommunal à vocation multiple). On en dénombre 1 233 au 01/01/2026
La gouvernance d’un EPCI repose sur un conseil communautaire ou syndical, composé d’élus issus des communes membres, et dirigé par un Président élu par le conseil communautaire. Celui-ci joue un rôle comparable à celui d’un Maire à l’échelle intercommunale : il prépare et exécute les décisions, pilote l’administration, représente l’EPCI et coordonne l’action des services. Les agents intercommunaux travaillent en lien étroit avec les communes, dans une logique de complémentarité et de coopération. Des commissions thématiques préparent les décisions, et les décisions prises au niveau intercommunal s’imposent aux communes membres dans les domaines de compétence transférés.
Les EPCI se distinguent par leur grande diversité territoriale et fonctionnelle. Certains couvrent des territoires ruraux étendus, d’autres structurent de grands bassins de vie urbains ou métropolitains. Travailler au sein d’un EPCI, c’est s’inscrire dans une dynamique collective et stratégique. Les métiers y sont souvent spécialisés et tournés vers la conduite de projets, l’ingénierie territoriale et l’innovation publique. Les agents participent à des politiques structurantes, au service de plusieurs communes et de milliers d’habitants, tout en conservant un ancrage territorial fort.
À propos de l'offre
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Conditions d’exercice :
Lieu d’embauche Communauté de communes Challans Gois - 16, rue du parc de Pont Habert à Sallertaine (85)
Rémunération : CDD 1 an, cadre d’emploi des adjoints administratifs (Catégorie C).
Salaire : selon la grille indiciaire de la fonction publique + régime indemnitaire
Modalités d’organisation : Temps non-complet (50%) – 17.5 heures hebdomadaires
- Semaine A : présence les mercredi, jeudi et vendredi
- Semaine B : présence les jeudi et vendredi
Particularité Permis B exigé
Candidature : au plus tard le mercredi 21 octobre 2026
Date de prise de poste souhaitée : janvier 2027
o CV + lettre de motivation
o 3 derniers entretiens professionnels
o Prétentions salariales et dernier bulletin de salaire
En précisant l’intitulé du poste, à l’attention de Monsieur le Président
o Par courriel de préférence : recrutement@challansgois.fr
o Par courrier : Challans Gois Communauté - 16 rue du Parc de Pont-Habert - CS 50337 - 85 300 SALLERTAINE
Renseignements auprès de Billy PATEAU, Responsable du service Secrétariat Général – 02 51 93 32 61
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 04/01/2027
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager