Agent d’accueil Mairie et Accueil Agence Postale Communale - MAIRIE DE SAINTE-EULALIE
Référence : O033260928000554
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Sainte-Eulalie
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Placé sous l’autorité territorial du Maire et recevant les directives de la responsable du service population, et de la Directrice Générale des Services le cas échéant.
Assure les fonctions d’adjoint administratif, au service population, Espace France Service et à l'Agence Postale Communale.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o033260928000554-agent-accueil-mairie-accueil-agence-postale-communale?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
** Savoir **
• Connaissance (bases) de l’organisation, fonctionnement et compétences de la collectivité ;
• Règlementation postale : Connaissance des produits et services de La Poste (affranchissements, recommandés, etc.) ;
• Environnement institutionnel : Connaissance du fonctionnement des services publics, de la mairie ;
• Procédures de sécurité : Connaissance des consignes de sécurité des biens, des personnes et des valeurs (manipulation de numéraire, gestion de caisse) ;
• Outils bureautiques et logiciels métiers : Notions de base sur l'utilisation d'un ordinateur, des logiciels de gestion postale et des outils de communication.
** Savoir-faire **
• Accueil et orientation : Accueillir physiquement et au téléphone, identifier rapidement la demande de l'usager et l'orienter vers le bon service ou la bonne démarche ;
• Opérations postales : Traiter le courrier et les colis, scanner, affranchir, gérer les instances (gardes, retraits de colis/lettres recommandées) ;
• Gestion administrative et encaissement : Tenir une régie de recettes (manipulation de la caisse, comptabilité journalière de l'agence postale), rédiger des écrits professionnels simples ;
• Maîtrise des outils : Utiliser avec aisance les équipements informatiques, les terminaux de paiement électronique (TPE) et les logiciels de gestion ou d'état civil.
** Savoir-être **
• Écoute et bienveillance : Être à l'écoute des besoins de l'usager, faire preuve d'empathie et de pédagogie ;
• Patience et diplomatie : Garder son calme en toute circonstance, y compris lors d'affluence en guichet ou face à des usagers mécontents ou agressifs ;
• Rigueur et discrétion : Respecter le secret professionnel et la confidentialité des données (postales et administratives) ;
• Polyvalence et adaptabilité : Savoir passer rapidement d'une tâche à une autre.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Vous êtes à la recherche d'une opportunité enrichissante au sein d'une collectivité engagée ? Ne cherchez plus ! En intégrant notre équipe, vous bénéficierez de nombreux avantages :
- **Un environnement de travail convivial** : Profitez d'une atmosphère collaborative et épanouissante
- **Avantages sociaux** : Bénéficiez du CNAS et d'un Comité des Œuvres Sociales (COS) qui organise des événements conviviaux pour renforcer les liens entre collègues.
Rejoindre la Mairie de Sainte-Eulalie, c'est choisir un cadre de travail épanouissant et dynamique, où chaque jour est une nouvelle occasion de contribuer à un service public de qualité.
Votre profil correspond ? Envoyez, dès à présent, votre candidature via Emploi Territorial ou par courrier à la Mairie de Sainte-Eulalie :
Monsieur le Maire, 1 place Charles de Gaulle - 33560 SAINTE-EULALIE
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/12/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
