Agent d’accueil polyvalent - centre social Mersier (h/f) - VILLE DE SAINT-LO
Référence : O050260918000443
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Saint-Lô
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Rattaché à la directrice du centre social Mersier, vous avez pour mission de mettre en œuvre le projet d’accueil en veillant à l’implication du public et à sa participation à la vie de la structure. Vous contribuez également à la qualité et à la coordination de l’information et de l’orientation proposées aux habitants. Enfin, vous assurez les missions administratives du centre social en lien avec l’agent d’accueil en soirée.
En tant qu’agent d’accueil polyvalent, vos missions seront les suivantes :
Accueillir, informer et orienter les habitants :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique de tous les publics.
- Informer, accompagner et orienter les usagers en fonction de leurs besoins.
- Participer à la qualité de l’accueil et à l’animation de l’espace dédié.
- Contribuer au recueil des attentes et besoins des habitants.
Participer à la vie et à la dynamique du centre social :
- Diffuser les informations et valoriser les actions du centre social.
- Faciliter les échanges entre habitants, partenaires et équipe du centre.
- Participer aux actions et projets favorisant la participation des habitants.
Assurer le suivi administratif des activités :
- Réaliser le suivi administratif courant des activités et des inscriptions.
- Gérer les encaissements, la régie et le planning d’occupation des salles.
- Participer au suivi des données d’activité et à l’amélioration des outils et procédures.
Contribuer au bon fonctionnement de l’équipement :
- Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité.
- Assurer l’ouverture et la fermeture du centre.
- Participer au bon fonctionnement quotidien de la structure.
Conditions d’exercices
- Congés planifiés en coordination avec le second agent d'accueil afin d'assurer la continuité du service (vacances scolaires privilégiées, avec une présence requise sur certaines périodes).
- Activité soutenue lors des périodes d'inscriptions.
- Adaptation à des publics variés et à des situations parfois sensibles.
- Horaires variables selon les périodes scolaires et possibilité d'interventions ponctuelles en soirée ou le week-end.
Profil recherché
- Sens de l'accueil, de l'écoute et du service au public.
- Qualités relationnelles, discrétion et capacité d'adaptation à différents publics.
- Aptitude à analyser les demandes et à apporter des réponses adaptées.
- Bonnes capacités de communication écrite et orale.
- Capacité à gérer les situations sensibles ou conflictuelles avec calme et professionnalisme.
- Sens du travail en équipe et sens de la coopération.
- Intérêt pour la participation des habitants et la vie sociale du territoire.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Adresser une lettre de candidature et un curriculum vitae pour le 18/10/2026 dernier délai
date prévisionnelle des entretiens : 03/11/26 après midi
Par mail : contact.drh@saint-lo.fr
ou
Par courrier postal :
Madame le Maire
Direction des Ressources Humaines – Pôle Ressources -
Place Général de Gaulle - BP 330 - 50010 SAINT-LO
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 18/10/2026
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Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale
