Agent informatique - COMMUNE DE TROIS BASSINS
Référence : O974260624000741
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Les Trois-Bassins
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
L'agent informatique effectue le dépannage, l'entretien et l'installation d'équipements ou de parcs d'équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux, ...), selon les règles de sécurité et la réglementation.
Il peut conseiller, former et assister techniquement les utilisateurs (sur site, par télémaintenance, téléassistance, ...).
Il peut assembler ou intégrer un équipement (configurations standards ou spécifiques, ...).
Il peut organiser et mettre en œuvre la sécurité du Système d’information (S.I)
Activités principales :
- Détecter les connexions suspectes aux mails professionnels
- Effectuer un diagnostic de 1er niveau sur les photocopieurs multifonctions
- Analyser, diagnostiquer et résoudre à distance ou en physique un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- Démonter un équipement, une installation
- Réaliser les opérations de nettoyage physique et logiciel et de réglage sur les matériels et équipements
- Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
- Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
- Changer ou réparer un élément ou un ensemble d’éléments défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
- Contribuer à la sécurité d’un équipement numérique et de ses données
- Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
- Garantir l’intégrité, l’accessibilité et la disponibilité des S.I.
Activités secondaires :
- Gérer les stocks
- Suivre les contrats de maintenance
- Installer, entretenir et dépanner des équipements informatiques (Système d’exploitation Windows, MacOS, Linux, Virtualbox, VMware)
- Installer ou configurer un équipement dans l'environnement client
- Installer ou configurer un serveur réseau
- Accueil physique et téléphonique
- Intervenir sur un annuaire Active Directory
- Sensibiliser les utilisateurs aux enjeux de sécurité
- Aider et accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des outils informatiques
- Rédiger des supports utilisateurs
- Intervenir sur la Politique de gestion des stratégies serveur (GPO)
- Installer ou dépanner un équipement de téléphonie fixe
Profil recherché
Compétences requises
- Maitrise des outils de technologie de l’information et de la communication
- Maitrise les outils de traitements, tableur, Microsoft 365….
- Connaissance de l’environnement institutionnel, des collectivités territoriales et de la fonction publique territoriale
- Connaissances des logiciels BERGER-LEVRAULT
Savoir-être professionnels :
- Être à l’écoute et avoir un bon relationnel
- Travailler en équipe
- Faire preuve de rigueur, d’organisation et de précision
- Disponibilité, réactivité
- Compréhension de l’anglais technique
- Pédagogie
- Autonomie
- Capacité d’adaptation
Conditions particulières
- Permis B + véhicule
- Déplacements fréquents
À propos de l'offre
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Les candidatures (lettre de motivation et CV) sont à adresser au service ressources humaines uniquement par e-mail à l'adresse suivante : recrutement@ville-troisbassins.re.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/10/2026
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
