AGENT RELAI H/F - CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA REUNION

Référence : O974260813000006

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Conseils départementaux
  • Localisation : Saint-Benoît
Domaine : Ressources humaines
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 13/09/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Un poste d’Agent RELAI (Référent Local, Accueil, Information, Insertion) est à pourvoir à Territoire d’Action Sociale Est – Service Prévention Polyvalence Insertion (Zone d’intervention : Saint Benoît).

Sous l’autorité du responsable de service, l’agent confirme l'orientation des bénéficiaires du RSA, contribue à l’information des usagers et assure le suivi des dossiers relatifs à l’insertion et à l’action sociale.

VOLET INSERTION

·         Accueil et information sur les droits et les devoirs des bénéficiaires du RSA

-          Convocation pour les RDV

-          Suivi des convocations

-          Suivi des bénéficiaires

·         Confirmer et préciser l'orientation des bénéficiaires du RSA (BRSA)

-          Mener les entretiens giratoires

-          Recueillir les données administratives relatives à l’orientation

-          Vérifier la situation administrative des BRSA et des jeunes

-          Saisir des informations dans (GRSA, SOLIS…)

·         Être le référent administratif du bénéficiaire jusqu’à sa prise en charge effective un référent unique (TS, CI, Pôle emploi…)

 

VOLET INFORMATION

·         Participer à l’accueil administratif (Niveau I et/ou II)

1) Réception du public

1.1 Ecoute, information,

1.2 Orientation du public vers les services internes ou externes,

1.3 Information personnalisée.

1.4 Aide à la constitution des dossiers d’aides financières relavant du champ de l’insertion (FDAJ, AFI, R+…) et suivi administratif de la mise en œuvre de l’aide

1.5 Réception et vérification de la complétude des dossiers.

1.6 Information à l’usager sur l’état de traitement de son dossier.

1.7 Orientation vers l’ASD et Transmission de la fiche ASD à l’assistant social qui est en ASD

2) Accueil téléphonique,

3) Saisine sur le portail SOLIS de la réponse apportée (information, aide à la constitution des dossiers, orientation vers l’ASD ou autres services internes ou externe)

·         Participer ou animer les informations collectives

-          Recenser le public, participer ou animer les informations collectives, aux réunions, (début et fin d’action).

 

SUIVI ADMINISTRATIF

·         Gestion du dossier administratif et financier au titre de l’action sociale et de l’insertion

·         Centraliser et remonter les statistiques

-          Assurer le suivi statistique des convocations et de l’activité relatif à l’insertion et à l’action sociale

·         Classer et/ou archiver les dossiers du service

-          Assurer le classement et l’archivage des dossiers relatif à l’insertion et à l’action sociale

Profil recherché

Poste ouvert au cadre d’emplois des Adjoints Administratifs Territoriaux
Connaissance du fonctionnement de la collectivité et de son environnement
Maîtrise du cadre réglementaire et législatif de l'aide sociale et médico-sociale
Maîtrise des dispositifs d'aide et d'actions sociales relatifs à l'insertion
Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
Discrétion, disponibilité, esprit d'équipe
Rigueur, sens de l'organisation, sens du service public
Sens des relations humaines
Savoir travailler en pluridisciplinarité
Savoir analyser et gérer rapidement une situation

Qui sommes-nous ?

Le Département est une collectivité territoriale dotée de l’autonomie administrative et financière. Sa politique et ses actions sont mises en place par un Conseil départemental, dirigé par un Président. Les cantons sont les circonscriptions qui servent de cadre à l’élection des Conseils départementaux. Le Conseil départemental est élu pour 6 ans au suffrage universel, qui élit à son tour un Président. Un Département appartient à une Région.

Les compétences d’un Département sont étendues et touchent directement le quotidien. Sa compétence principale et la plus identifiante est le domaine social. Le Département est responsable de la mise en œuvre de dispositifs majeurs, dont le financement et la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) et la Protection Maternelle et Infantile (PMI). Il est également l’acteur clé de l’aide aux Personnes Âgées et Handicapées (Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA ; Prestation de Compensation du Handicap – PCH).

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • Pour postuler, merci de préparer les documents suivants :

    Lettre de candidature adressée à Monsieur le Président du Conseil Départemental de la Réunion, précisant obligatoirement les références de l'offre
    Curriculum Vitae
    Diplôme requis
    Pièce d'identité
    Arrêté de dernière position administrative si vous êtes titulaire de la Fonction Publique

    Toute candidature parvenue par une autre voie que la voie numérique via le dépôt de candidature en ligne (bouton POSTULER de la présente offre d'emploi) ne sera pas prise en considération.

    La Collectivité se réserve le droit de vérifier les références du candidat et d'organiser des tests ou mises en situation afin d'apprécier les savoir-faire du candidat en situation de travail.

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

  • Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

  • Vacant à partir du 18/09/2026

  • Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie

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