Assistant Administratif (h/f) - GIP MDPH DE MAYOTTE
Référence : O976260907000687
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Groupements d'intérêt public
- Localisation : Dzaoudzi
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Résumé de la fonction
L’agent est chargé d’assurer un accueil physique et téléphonique bienveillant, auprès des personnes handicapées et de leur famille. Il assure la gestion administrative des dossiers de demande de la MDPH, de leur création à leur instruction. Il gère l’ensemble des tâches administratives relatives au fonctionnement et à l’organisation de l’antenne de Petite Terre. Il est l’interlocuteur privilégié des usagers et procède au traitement administratif relatif au service y compris les pièces complémentaires recueillies et courriers à rédiger et envoyer conformément aux procédures de la MDPH.
L’agent aura la charge de la numérisation des dossiers physiques réceptionnées pour traitement via la Gestion Electronique des Documents.
Relations fonctionnelles
En interne :
Relations permanentes avec son supérieur hiérarchique et coopération avec l’ensemble des autres agents de la MDP.
En externe :
Relations avec les usagers, les services de l'Assemblée de Mayotte, les établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESMS), les CCAS, le Rectorat, les Maisons France Services (MFS), les associations ainsi que l'ensemble des partenaires institutionnels.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o976260907000687-assistant-administratif?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Compétences requises
Connaissances
Maîtrise du fonctionnement du GIP MDPH
Connaissance du domaine du handicap et de la législation s’y rapportant
Maîtrise de la bureautique et des logiciels spécifiques (messagerie interne, pack Microsoft office, GED multigeste, IODAS, ………)
Environnement institutionnel et médico-social
Savoir-faire
Accueillir et accompagner des publics en situation de vulnérabilité
Instruire les demandes avec rigueur
Gérer simultanément plusieurs sollicitations
Maîtrise orale et écrite de la langue française et la langue des signes
Savoir identifier et gérer les demandes et leur degré d’urgence et ou d’importance
Maîtrise orale du Shimaoré et Kibushi
Savoir être
Discrétion, sens de la confidentialité et du secret professionnel
Sens de l’accueil, du contact et de l’écoute
Autonomie et esprit d’initiative
Gestion des situations complexes et conflictuelles
Sens de l’organisation, rigueur et méthode, capacité à travailler en équipe
Autonomie et responsabilité dans l’exercice des activités quotidiennes
Diplôme
BTS Support à l’Action Managériale (SAM).
BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S)
Licence professionnelle dans le domaine de l’administration, du social ou du médico-social
À propos de l'offre
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LES PARTICULARITES/CONTRAINTES DU POSTE
Savoir adapter son intervention aux différents publics accueillis et situations complexes
Être accueillant patient et bienveillant
Horaires réguliers avec amplitude variable selon les besoins du service -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur
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Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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Vacant à partir du 07/10/2026
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
