Assistant technique de la direction de l'hébergement (H/F) - Crous Lorraine
Référence : 2026-2331875
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : CROUS de Lorraine
- Localisation : Nancy
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Fonction
Placé sous l’autorité hiérarchique du Directeur de l’Hébergement, l’assistant technique de la direction de l’hébergement assure les fonctions principales décrites ci-dessous.
Activités principales
Expertise métier et gestion des procédures d'hébergement
- Contribue et œuvre à la réussite de la rentrée universitaire dans les résidences.
- Assure la maîtrise, le paramétrage et le suivi des outils et logiciels métiers (H3, H3web, Bed&Crous).
- Réalise des contrôles réguliers sur les outils de gestion afin de sécuriser les procédures d'affectation et de limiter les risques d'impayés.
- Élabore les tableaux relatifs aux loyers, courts séjours et indicateurs de suivi de l'activité.
- Suivi de la signature des baux.
Accompagnement et animation du réseau des résidences
- Forme et accompagne les utilisateurs des logiciels métiers (accueils, DUG, veilleurs et autres personnels).
- Apporte un appui technique aux équipes des résidences dans l'application des procédures et l'utilisation des outils.
- Organise et participe aux groupes de travail de la direction de l'hébergement visant à harmoniser les pratiques.
Assistance à la direction de l'hébergement
- Assiste le directeur de l'hébergement dans l'organisation et le fonctionnement du service.
- Assure le suivi individualisé des dossiers complexes ou nécessitant une expertise particulière comme les SDNT ou les étudiants mineurs sans garant.
- Prépare et organise les réunions, élabore les supports nécessaires et assure le suivi des actions décidées.
- Élabore les factures, assure le suivi des paiements en lien avec les services concernés et constitue les dossiers destinés au service juridique.
- Contribue à la gestion administrative du service : accueil, traitement des appels, des courriels et du courrier.
Profil recherché
Connaissances
- Connaissances du fonctionnement du Crous Lorraine, de ses missions et de ses procédures
- Connaissances techniques liées à l’hébergement
- Connaissances budgétaires générales (notion de base)
- Techniques rédactionnelles et élaboration de documents
Compétences opérationnelles
- Étudie les dossiers complexes des étudiants et conseille la direction
- Maîtriser tous les logiciels métiers et le Pack Office
- Savoir rendre-compte
Compétences comportementales
- Rigueur et fiabilité
- Sens de l’organisation, esprit d’initiative, réactivité et sens des responsabilités
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Sens relationnel et diplomatie avec les équipes des unités de gestion et les autres services
Des compétences ou de l’expérience dans le domaine du secrétariat et de l’assistance administrative seraient un plus.
Qui sommes-nous ?
Le CROUS Lorraine est un établissement public administratif, qui gère :
- 22065 étudiants boursiers sur critères sociaux (sur une totalité de 83379 étudiants en Lorraine).
- 16 restaurants universitaires (3,3 millions de repas servis)
- 20 résidences universitaires (7259 logements)
À propos de l'offre
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Les dossiers de candidature (Lettre de motivation + CV) sont à transmettre à :
Mme la Directrice des Ressources Humaines
75, rue de Laxou – 54042 NANCY Cedex
Ou par mail à : recrutement.rh@crous-lorraine.fr
Date limite de candidature : 15 juillet 2026
Date prévisionnelle des entretiens: 17 juillet 2026
Les candidatures transmises par les plateformes de recrutement ne sont pas recevables.
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Horaire selon l’activité du service
Nombreux déplacements sur le périmètre du Crous Lorraine
Dans le cadre de ses missions et lorsque la continuité de service est engagée, l’agent peut être appelé, dans la prolongation cohérente de ses activités principales, à se voir confier toute autre tâche nécessaire au fonctionnement administratif du service.
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Susceptible d'être vacant à partir du 01/08/2026
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Assistante / Assistant de gestion financière
