ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF (VE) AGENT D'ACCUEIL ET D'ANIMATION au DCAP
Référence : 2026-2469485
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Parc National de la Guadeloupe
Parc National de la Guadeloupe - Localisation : Saint-Claude
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
L’assistant administratif apporte un soutien administratif, logistique et d’accueil au sein de son service dans l’organisation quotidienne du travail et contribue au bon déroulement des activités administratives de son département.
Par ailleurs, l’agent d'accueil a pour fonction d’accueillir les publics de les informer sur le territoire, les patrimoines naturel, culturel et paysager, les missions, la réglementation et les activités du Parc national de la Guadeloupe. Il intervient aussi lors des animations sur les sites d'accueil.
Il assure son travail dans le respect de la réglementation en vigueur et celle propre au parc ainsi que des directives des services administratifs dont il dépend.
Activités principales du poste
1/ ASSURE UNE MISSION D’APPUI ADMINISTRATIF :
- aide à l’organisation et à la logistique des événements auxquels il participe (ex ; journées d’accueil et intégrations des nouveaux arrivants),
- rédige des contenus pour les supports divers,
- soutien à la création outils de communication,
- participe aux actions de communication interne,
- aide à la recherche de données, photographie,
- participe à des projets pédagogiques et animation scolaire,
- participe à la gestion de la photothèque,
- tient la revue de presse et le classement du département,
- participe à l’élaboration et au déroulement du programme d’animation,
- participe à l’accueil des nouveaux arrivants au PNG,
- propose aux managers le calendrier d’intégration des nouveaux arrivants,
- rédige les conventions, les projets de courriers et les compte-rendu des réunions,
- assure le suivi et le traitement des courriers dans la Gestion Électronique de Courrier (Maarch)
- L’agent assure la gestion de la BOUTIQUE en ligne :
- saisie des articles sur le site Web ;
- gestion des stocks : inventaire, commande, réception, livraison ;
- gestion des commandes réalisées en ligne : traitement, conditionnement, expédition ;
- proposition de référencement de nouveaux produits et service en fonction des demandes.
- Traitement avec la comptabilité de l’établissement des facturations de fin de mois.
2/ ASSURE LE SUIVI DE LA COMMANDE PUBLIQUE POUR LE DCAP et 20 % de son activité en lien avec Secrétaire Générale / Secrétaire Général Adjoint)
Sous l’autorité de ses supérieurs hiérarchiques (services communication et accueil et pédagogie) et en collaboration avec l’assistante de direction :
- participe au suivi budgétaire (expression du besoin, recherche de fournisseurs, relance pour les factures, etc.) ;
- saisit les engagements juridiques, valide les bons de commande et procède à la constatation de service fait sur le système informatique financier « ELAP » ;
- met à jour et suit le calendrier des marchés de la commande publique pluriannuels ;
- effectue le suivi financier du département ainsi que le suivi des conventions (relance sa hiérarchie sur les échéances)
3/ ASSURE UNE MISSION D’ACCUEIL ET D’INFORMATION
- assure l’accueil physique et téléphonique du grand public et des scolaires
Profil recherché
Compétences attendues
Connaissances
- Connaissance des droits et obligations des agents publics (Code général de la fonction publique)
- Code de la commande publique
- Techniques d’accueil physique et téléphonique
- Techniques de secrétariat
- Techniques de classement et archivage
- Pratique langues étrangères
- Gestion de stocks
- Maîtrise de l’outil bureautiques
- Connaissance du territoire du Parc et de ses patrimoines
Savoir-faire
- Rigueur
- Sens de l’organisation, savoir prioriser
- Savoir mettre en place une réunion et rédiger un compte-rendu
- Savoir respecter les procédures
- Aisance avec un public varié
- Respect des procédures internes
- Force de propositions
Savoir-être
- Sens de l’accueil et du relationnel
- Écoute, empathie
- Ponctualité
- Pédagogie Patience
- Respect de la confidentialité
- Maîtrise de soi, politesse
- Organisation
- Aptitude au travail en réseau et en équipe
- Autonomie, polyvalence
Localisation
Qui sommes-nous ?
Le Parc national de la Guadeloupe est un établissement public qui couvre des espaces protégés parmi les plus riches et les plus emblématiques de la Guadeloupe. Septième parc national français, premier en milieu tropical, il a été créé par décret n°89-144 du 20 février 1989, et profondément réformé par le décret n°2009-614 du 3 juin 2009, en accordant une place majeur aux élus locaux et à leurs territoires en transition.
A ce jour, le Parc national de la Guadeloupe regroupe les espaces suivants :
- 21 000 hectares de classés « cœurs de parc national » (zone de protection maximale) soit :
- 17 300 ha du massif forestier de la Basse-Terre
- 3 200 ha dans le Grand Cul-de-Sac marin ;
- les parties terrestres des îlets Kahouanne et Tête-à-l'Anglais, Fajou, Christophe, Labiche, Carénage,
- les marais Choisy et Lambis, la Pointe de la Grand Rivière à Goyaves
- les parties terrestres et marines des îlets Pigeon.
- Une aire maritime adjacente de 130 000 hectares.
Une aire d'adhésion réunissant les 21 communes de la Guadeloupe qui entretiennent des liens écologiques avec les cœurs du Parc.
Depuis l'arrêté préfectoral du 3 mars 2015, ces communes peuvent adhérer à la charte de territoire, devenant ainsi « communes du Parc national ». Ce partenariat leur permet de bénéficier de l’expertise, de la valorisation, de l’accompagnement technique, des financements et de l’animation du Parc national. La charte fait l'objet d'une échéance triennale à compter de sa date d'approbation ou de sa révision
Descriptif du service
Le Parc national de la Guadeloupe dispose de trois instances : le Conseil d’Administration, le Conseil économique et social, et le Conseil scientifique.
Au sein de l'établissement, il existe une grande diversité de métiers et d'origines professionnelles, à l'image de la diversité des milieux concernés par le Parc. Répartis sur 3 sites principaux dans différentes communes, les agents du PNG utilisent au quotidien l'outil informatique.
L’éducation à l’environnement et au développement durable est au cœur des missions des parcs nationaux de France. Cette mission, prévue dès la création des Parcs par la loi du 22 juillet 1960 a été renforcée par la loi de 2006. Elle joue un rôle essentiel dans la relation au vivant des populations comme des visiteurs. Le département communication accueil et pédagogie vise à promouvoir et valoriser cette richesse auprès du grand public. Le poste d’assistant administratif s’intègre dans l’équipe du département communication et accueil et pédagogie et notamment du service accueil et pédagogie.
À propos de l'offre
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MODALITÉS DE CANDIDATURE
- Envoyer une lettre de motivation et un curriculum vitae par voie électronique (sujet : ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF (VE) AGENT D'ACCUEIL ET D'ANIMATION au DCAP)
A l’attention de M.Harry OZIER-LAFONTAINE, directeur du PNG, à :
agents.rh@guadeloupe-parcnational.frjoel.bajazet@guadeloupe-parcnational.fr
MODE DE SÉLECTION
- Présélection sur dossier.
- Entretien avec un jury en direct ou par visioconférence
Date de prise de poste souhaitée : 1er trimestre 2027
Rattachement hiérarchique :
Responsable du service accueil et pédagogie (n+1)
Cheffe du département communication et accueil et pédagogie (n+2)
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- informe le grand public (territoire, missions, services et réglementation du parc, charte du parc, animations et autres activités proposées, etc.) sur l'état du réseau de traces, sur la localisation et le contenu des différents sites, sur le Parc en général,
- informe le public sur les produits et services de la marque Esprit Parc national,
- identifie les besoins du public et l’assiste dans les recherches de renseignements ou d’activités,
- conseille le public en termes de conditions et de pratiques d’activités de découverte,
- propose au public de la documentations en réponse à ses demandes,
- oriente les visiteurs ou le cas échéant les appels vers le bon interlocuteur,
- assure l’affichage d’informations pratiques.
Activités annexes ponctuelles
- Alerte les secours : prévenir les secours en cas de nécessité,
- onne des conseils de prudence aux visiteurs souhaitant parcourir le parc,
- Participe à l’amélioration de la signalétique du siège
- Informe le public des éventuelles fermetures exceptionnelles par l’affichage
- Assure des tournées pour l’affichage d’informations ou la diffusion de brochures sur un ou plusieurs secteurs.
- A la demande de son manager, l’agent peut être amené à effectuer toute autre tâche, nécessaire et compatible avec ses fonctions, relevant du service.
L’agent dispose des moyens bureautiques, informatiques, téléphoniques, des moyens de déplacements ainsi que d’autres moyens techniques nécessaires à sa mission.
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Art L.332-2-2°b – pour répondre à un besoin permanent -Difficulté de recrutement d'un fonctionnaire.
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Vacant à partir du 01/01/2027
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Assistant de gestion "Accueil, facturation, recouvrement"
