ASSISTANT.E AUX CONTRÔLES DES ENTREPRISES, DDETS 27
Référence : 2026-2253785
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
DREETS Normandie
Direction départementale de l'économie, de l'emploi, du travail et des solidarités (DDETS) de l'EURE, Cité Administrative - Boulevard Georges CHAUVIN - 27000 EVREUX - Localisation : Cité Administrative - Boulevard Georges CHAUVIN - 27000 EVREUX
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels 21876.36 € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Groupe RIFSEEP 1
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Assure un ensemble de travaux visant à l’information des usagers, au bon fonctionnement de l’unité de contrôle et à l’assistance des agents de contrôle dans la réalisation de leurs activités.
Activités liées à la relation aux usagers :
- accueillir, informer et orienter les usagers physiquement et téléphoniquement
- réceptionner les courriers et les courriels
Fonctionnement de l’unité de contrôle :
- assurer la logistique opérationnelle de l’UC (commande, réservation salle,...)
- alimenter et exploiter le réseau commun (U) et les systèmes d’information dédiés (chrono, sipsi, demat amiante, suit, tableau de suivi entreprises)
Appui au contrôle (UC) :
- gérer les dossiers (archivage)
- appuyer la mise en œuvre d’actions collectives de contrôle (PNA, PRA, PDA)
- rechercher les informations dans la documentation
Appui au contrôle (sections) :
- appuyer de manière opérationnelle l’activité des agents de l’UC (recherche documentaire, relecture PV, saisie SUIT, RMC, suivi des instances (échéancier), classement,...)
- appuyer l’agent de contrôle dans le suivi des obligations des employeurs (CSE, CSSCT, suivi des élections, bilan social,...)
- suivre les chantiers et les conflits sociaux
- gérer les accidents du travail (traitement SUIT, information des agents de contrôle et du RUC)
- gérer les demandes de licenciement des salariés protégés (complétude, saisie SUIT, préparation des courriers)
- trier et transmettre les PRDE (amiante)
- trier et transmettre les fiches de détachement des salariés dans le cadre de prestation de service internationale (SIPSI)
- contrôler la complétude des dossiers transmis par les usagers
Profil recherché
Poste ouvert à un agent titulaire de catégorie C ou à un agent contractuel
E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles
solutions, former d’autres agents, être référent dans le domaine.
M : Mettre en œuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus,
conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous
le contrôle d’un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.
N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l’activité ou le processus
(vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global…)
Connaissances :
- connaître le droit du travail : orientation et l’information des usagers, réalisation de contrôle de complétude des dossiers entrants, réalisation de contrôle de conformité d’obligation des entreprises : A
- connaître les procédures et méthodes relatives au contrôle : connaissance des méthodes et conditions d’intervention des agents de contrôle pour leur apporter un appui efficace et connaître le cadre déontologique de l’inspection du travail : A
Savoir-être :
- savoir travailler avec les autres : échanger des informations au sein de l’unité de contrôle et avec les autres services de l’unité départementale *
-participer et contribuer aux réunions collectives *
- savoir être en relation avec les usagers: accueillir et écouter, identifier rapidement le problème posé, rassurer, gérer le temps consacré à l’interlocuteur: **
- savoir s’organiser : **
- être capable de respecter la confidentialité : ***
Savoir-faire :
- savoir apporter une assistance administrative : qualifier et orienter les demandes adressées aux agents de contrôle, effectuer un contrôle de complétude de dossiers, classer et tenir à jour des dossiers, appliquer des procédures ;
- répondre à des situations d’urgence
- savoir utiliser les applications informatiques spécifiques : Alimenter et exploiter le système d’information pour nourrir la base des connaissances sur les entreprises, maîtriser les outils bureautiques et les applicatifs nécessaires à l’exercice des activités
- savoir mettre en forme, exploiter, interpréter des éléments chiffrés
- savoir rédiger des documents internes ou administratifs: rédiger des réponses de premier niveau aux demandes des usagers, rédiger des comptes rendus et des notes
- savoir utiliser les outils bureautiques et NTIC
- utiliser l’ensemble des fonctionnalités de la messagerie
- accéder et utiliser les ressources intranet et internet
Localisation
Qui sommes-nous ?
Direction départementale de l'économie, de l'emploi, du travail et des solidarités (DDETS) de l'EURE.
Missions de la DDETS :
Rattachée au ministère de l’intérieur et sous l’autorité du préfet de département, la DDETS contribue
à la mise en œuvre des politiques suivantes : aménagement, logement ; cohésion sociale ; collectivités
locales ; économie et finances ; emploi et formation professionnelle ; étrangers en France ; prévention
et lutte contre la pauvreté ; travail (l’inspection du travail conserve son système actuel d’organisation
et sa ligne hiérarchique propre).
Descriptif du service
le Pôle travail de la DDETS a pour missions :
- le contrôle de la législation du travail;
- le conseil et l'information des usagers;
- l'évolution de la législation du travail
- la qualité, l'accompagnement et l'appui du dialogue social.
Il dispose notamment de 2 unités de contrôle.
À propos de l'offre
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Merci d’adresser votre candidature cv + lettre de motivation par mail en précisant la référence, l’intitulé du poste et votre statut (agent titulaire ou agent contractuel) à :
- MARCINKIEWICZ Mathieu, Responsable Unité de Contrôle : mathieu.marcinkiewicz@eure.gouv.fr
- ELBE Frédérique, Directrice Adjointe du Travail : frederique.elbe@eure.gouv.fr
- dreets-norm.recrutement@dreets.gouv.fr
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- relations quotidiennes avec les usagers par téléphone, courrier ou courriel ;
- réactivité nécessaire en cas d'urgence telles que accident de travail, conflit collectif, demande urgente de l’administration ou d'un usagerFormations prévues dans le cadre de l’adaptation au poste de travail :
1 bases de droit du travail
2 déontologie inspection du travail
3 appui au contrôle : licenciement de salarié protégé, prestations de service internationales, égalité professionnelle, premier niveau d'analyse des plans de retrait amiante
Autres formations utiles au poste : applications SUIT et SIPSI -
Art. L332-2, 3°
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Vacant à partir du 01/07/2026
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Secrétaire
