Chargé d'accompagnement applicatif - spécialisation "solutions métier" (h/f)
Référence : O045260629001938
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Groupements d'intérêt public
- Localisation : Orléans
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Mise en œuvre des solutions « métier » et de dématérialisation proposées par le Groupement au sein des collectivités et
établissements publics de la région Centre-Val de Loire, membres du GIP RECIA ;
Recueillir puis traiter à distance les requêtes des utilisateurs au regard d'une installation et/ou de l'utilisation de solutions informatiques ;
Conseiller les utilisateurs sur le bon usage des solutions mises à disposition ;
Assurer une relation durable, constructive et de bon niveau relationnel avec les adhérents
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o045260629001938-charge-accompagnement-applicatif-specialisation-solutions-metier?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
SAVOIRS ET SAVOIRS-FAIRE :
Expérience dans le milieu des collectivités territoriales
Connaissance des solutions métiers dédiées aux collectivités et des processus de dématérialisation
Capacité d’analyse des besoins et maîtrise des techniques de résolution de problèmes
Connaissance des suites bureautiques et du fonctionnement généraliste des logiciels
Qualités relationnelles et rédactionnelles dans les échanges avec les utilisateurs
Sens de l'organisation et des priorités
SAVOIRS-ETRE :
Esprit d’équipe
Courtoisie et empathie
Capacité de pédagogie, d’écoute et de conseil
Réactivité, patience, diplomatie
Sens de la communication
À propos de l'offre
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Lieu d'exercice : Poste implanté au GIP RECIA (Région Centre InterActive) au 3 Avenue Claude Guillemin à Orléans (Loiret), sur le site du BRGM.
Spécificités du poste : Contribuer avec l'ensemble de l'équipe à assurer une permanence de service et à garantir une qualité de service aux utilisateurs
Avantages :
Télétravail possible
Véhicules de service
Prestations sociales
Tickets restaurant
Tickets CESU
Trajets domicile-travail
Indemnités télétravail
Cadre agréable
Modalités de candidature et contacts :
Les candidats devront envoyer une lettre de motivation et un curriculum vitae à : recrutement@recia.fr
Questions administratives ou sur les missions :
Karen DESCHAMPS - karen.deschamps@recia.fr -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Emploi contractuel de cat. B
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Art. L332-8 disposition 1 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un emploi spécifique. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 20/07/2026
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Responsable d'ingénierie de formation
