Chef de Projet informatique ITSM H/F - REGION GRAND EST
Référence : O067260511000693
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils régionaux
- Localisation : Strasbourg
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o067260511000693-chef-projet-informatique-itsm?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Savoir :
• Bonnes connaissances des pratiques ITIL
• Connaissance des méthodes d’ingénierie de projet
• Savoir estimer la charge de travail et les délais
• Savoir négocier les niveaux d’implication des acteurs internes et externes indispensables à la réussite du projet
• Connaissance des technologies et architectures Web et les architectures orientées services
• Connaissance des systèmes de gestion de base de données
• Connaissance des environnements décisionnels
• Connaissance dans le domaine de la sécurité des applications informatiques
• Connaissance de base sur l’exploitation des systèmes et des réseaux
• Connaissance des marchés publics informatiques
• Anglais technique
Savoir-faire :
• Expérience minimum de 5 ans dans la délivrance de services IT
• Maitrise technique et fonctionnelle du progiciel Easy Vista. Une connaissance ou certification ITIL serait un plus
• Avoir des qualités d'animateur et de pilote, sens de l'écoute et du dialogue permettant d'animer et de coordonner le travail des équipes (métier et technique) et des prestataires
• Capacité d’analyse et de rédaction pour comprendre les besoins des utilisateurs et les formaliser
• Capacité de conseil et force de proposition auprès des utilisateurs et de la DN
Savoir-être :
• Empathie, sens du service client et forte motivation pour la satisfaction utilisateur
• Rigueur et capacité d’organisation
• Sens des responsabilités
• Autonomie et capacité à rendre compte
• Flexibilité et capacité à s'adapter aux changements et à faire face à l'incertitude
• Intégrité et capacité à faire preuve d'éthique et de transparence dans les relations avec les parties prenantes
À propos de l'offre
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Relations hiérarchiques/fonctionnelles et Conditions particulières du poste (horaires, déplacements, astreintes) :
Le poste est localisé dans un des Hôtels de Région sous l'autorité du chef de service « Centre de Service aux Usagers »
Le chef de projet peut être amené à effectuer des activités en heures non ouvrables selon urgences et priorités.
Déplacements ponctuels inter-sites.
Temps de travail (23 RTT, horaires variables, 82 télétravail après 3 mois de présence)
Participation employeur (complémentaire santé et prévoyance, frais de transport et de restauration)
Rémunération (Régime indemnitaire, prime de présentéisme, complément indemnitaire annuel, supplément familial de traitement)
Prestations d'action sociale (CNAS et Amicale du personnel)
Véhicule de service intégré dans la flotte automobile du site -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché, Attaché principal, Ingénieur, Ingénieur principal
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/09/2026
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Cheffe / Chef de projet maitrise d'ouvrage SI