Chef du Centre d'Expertise et de Ressources Titres CNI/Passeport

Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales :
Le chef de CERT assure les missions suivantes :
- Impulser une dynamique et maintenir une cohésion de groupe ;
- Organiser le fonctionnement du CERT et manager l’équipe :
. superviser l’organisation et le fonctionnement pour garantir son efficience (objectif de production et respect des délais) ;
. assurer la conduite du changement dans le contexte PPNG (mutualisation de l’instruction des CNI et des passeports en CERT, utilisation de l’application TES pour l’instruction des CNI) ;
. veiller notamment à la prise en main de l’applicatif par l’ensemble de l’équipe, à la compréhension de l’articulation des procédures entre les préfectures et le CERT ;
. veiller au respect des délais d’instruction, à l’application de la réglementation et des procédures qualité.
- Assurer la sécurité juridique des décisions prises par le CERT :
. assurer la veille réglementaire et suivre les évolutions relatives aux procédures de délivrance des CNI et des passeports ;
. veiller à la lutte contre la fraude en lien avec le référent fraude départemental
. superviser l’efficacité des outils et procédures de détection des fraudes ;
. superviser l’instruction de dossiers particulièrement complexes.
- Assurer la communication avec les partenaires du CERT :
. animer le partenariat avec les différents interlocuteurs (mairies, forces de l’ordre, procureur..) ;
. être l’interlocuteur de la DLPAJ (aspects réglementaires) et l’ANTS (aspects techniques et applicatifs) ;
. être le référent fonctionnel sur l’application TES et sur les outils de supervision et de management du CERT afin de remonter à l’ANTS, la DMAT, et la DLPAJ des observations et propositions sur l’usage des outils mis à disposition;
- Participer à la démarche et assurer le suivi du label QUAL-E-PREF.

 Votre environnement professionnel :

Activités du service
Le CERT a pour mission l’instruction des demandes de CNI et de Passeports des usagers de la Martinique, de la Guadeloupe, de Saint Martin et Saint Barthélémy. Il travaille en lien étroit avec les mairies équipées de dispositifs de recueil TES. Le CERT met en œuvre la lutte contre la fraude en relation avec le référent fraude départemental.
Le CERT a des missions de proximité : il enregistre et instruit les demandes de passeports temporaires, de mission et de service ainsi que les demandes de CNI pour les personnes détenues. Il délivre aussi des laissez-passer
Composition et effectifs du service
11 agents dont le chef de CERT : 1 adjoint (cat B+) , 1 chef de section (cat B) et 9 agents instructeurs (cat C)
Liaisons hiérarchiques
Le directeur de la réglementation, de la citoyenneté et de l’immigration et son adjoint
Le secrétaire général de la préfecture
Liaisons fonctionnelles 
Mairies, ANTS, DLPAJ, DTPN, gendarmerie, référent fraudes, préfecture de la Guadeloupe et îles du Nord