Chef(fe) de projets des systèmes numériques expertise applicatifs

GROUPE RIFSEEP : 1

Vos activités principales :
• Définit et coordonne, sur son périmètre, la mise en œuvre des aspects fonctionnels et techniques, planifie et suit la réalisation du projet et l’utilisation des ressources qui y sont affectées selon notes de cadrage idoines et méthode projet utilisée (classique, Cycle en V, Agile, ...),
• Conduit la mise en œuvre technique de projets applicatifs,
• Assure un suivi et un dialogue permanent avec la maîtrise d’ouvrage lors du pilotage des projets,
• Organise ou participe aux différentes instances de décisions (comités techniques ou de maîtrise d’ouvrage) concernant les projets informatiques auxquels il contribue,
• Contribue aux évolutions du système d’information du SGAMI Nord,
• Contribue à la promotion de l’offre de service nationale et zonale par le dialogue, la communication et le rendu opérationnel,
• Assure la veille technologique concernant les normes, les technologies, la sécurité et les outils,
• Élabore des prescriptions techniques générales ou spécifiques (procédures, recommandations, cahier des charges technique, notes de cadrage, ...),
• Rédige les documentations nécessaires dans un souci de partage et de diffusion des bonnes pratiques,
• Assure le suivi, les avancées et les évolutions des projets de développement avec les équipes internes,
• Participe à la mise en place des formations dédiées aux utilisateurs et au maintien en condition opérationnelle,
• Rend compte régulièrement à sa hiérarchie de l’avancée des projets via un reporting formalisé,
• À l’écoute des métiers, les informer et conseiller sur les services disponibles, prendre en compte leurs besoins et gérer la gestion du changement,
• Effectuer la mesure des indicateurs de qualité de service de la satisfaction client afin
de suivre la satisfaction des utilisateurs vis à vis des services apportés,
• Élaborer et actualiser les propositions de services, les devis (qualité, délai, coût), les conventions ou contrats de service (service fourni, facteurs qualité, organisation DTNUM/DSIC, organisation et rôle client).